企業需要在客戶維護方面(mian)投入大(da)(da)量精(jing)力。從這(zhe)方面(mian),我們(men)可以知道400電(dian)(dian)話可以發揮很(hen)大(da)(da)的(de)作用(yong)。對于(yu)企業來說(shuo),400電(dian)(dian)話很(hen)容(rong)易處理,成(cheng)(cheng)本(ben)只有幾(ji)百元。數百元帶來的(de)使用(yong)功能確實非常真實。隨(sui)后的(de)客戶維護,甚至生成(cheng)(cheng)一些訂單的(de)效(xiao)果是(shi)以小成(cheng)(cheng)本(ben)換取大(da)(da)利潤。那(nei)么,400電(dian)(dian)話的(de)功能是(shi)什么呢?
400電(dian)話采用統(tong)一號碼(ma)接(jie)入(ru),可(ke)以(yi)提升(sheng)企(qi)業(ye)形(xing)象。系統(tong)可(ke)以(yi)用這400電(dian)話號碼(ma)和普(pu)通電(dian)話號碼(ma)接(jie)入(ru)。只要客戶記(ji)住一個號碼(ma),他(ta)們就可(ke)以(yi)隨時隨地(di)與企(qi)業(ye)溝通。
400電(dian)話(hua)采用多(duo)轉接、多(duo)接聽(ting)的方式(shi)(shi)。即(ji)使(shi)公司員工下班,400電(dian)話(hua)也(ye)可(ke)以轉到手機上,也(ye)可(ke)以通過(guo)語音播放、傳真等(deng)方式(shi)(shi)獲得相應的幫助。
傳統電(dian)話無法記錄(lu)客戶(hu)信息,而(er)400電(dian)話有(you)效地改變了這(zhe)一缺點。400電(dian)話實現了同(tong)步(bu)轉移(yi)、客戶(hu)數據(ju)和操(cao)作界面,即所有(you)操(cao)作都在同(tong)一界面上,大大提(ti)高(gao)了工作效率。