商家可以設置唯一的電話號碼，不僅可以作為商家的標志，還可以大大改變商家的宣傳推廣效果。除了實用性，400電話申請還可以幫助企業解決很多問題，對很多中小企業來說也是一種便利。400電話的四大功能是什么？

01語音郵箱。

語音郵箱是我們生活中熟悉的業務。當公司下班或占用所有線路時，客戶會在語音郵箱中得到信息提示，使客戶仍能與企業保持溝通，是400電話業務的主要功能之一。

02電話分析。

作為客戶，這項業務可能不太清楚，但作為一個企業，這項業務具有非常重要的意義。它可以記錄每個撥號、撥號到客戶區域以及每個撥號的持續時間。內容已下載并記錄。企業可以分析每個電話，通過400電話處理業務，企業可以分析目標客戶群體的具體集中區域，有針對性地投放廣告，事半功倍。同時，它還可以有效地監督員工的工作質量。

03ivr

ivr功能，即智能語言導航功能，客戶將根據聽到的聲音選擇按鈕，然后將電話轉移到相應的部門。語音郵箱等，這也是400電話業務的常用功能，可以大大提高企業的辦公效率，對數據處理和分析也起著重要作用。

04工號播報。

當客戶撥打電話時，語音自動播放手動服務號碼，這個功能看起來微不足道，廣泛應用于大型跨國公司。上市企業，這套傳統規則也成為標準化體系管理的象征，實際上提高了企業形象，為企業在客戶群體中的聲譽奠定了基礎。

除上述業務外，400電話處理還具有滿意度調查、中繼功能、電話黑名單等多種功能，企業可根據需要開設不同的業務。目前，400電話業務可以在全國各地處理。為了保證通信的穩定性和轉移的及時性，我們建議南方（廣東、廣東等地區）優先選擇中國電信4008.4009段，北方（北京、天津等地區）優先選擇中國連接4000.4006段。通過以上介紹，我們必須對400電話處理業務有一定的了解。作為企業與客戶之間的溝通橋梁，越來越多的企業在商業競爭中不落后。來處理吧。

隨著信息技術的快速發展，山西400電話擁有20多種功能，是強大的企業電話總機，也是現代普通企業不可或缺的通信服務工具。400電話處理應選擇普通代理。

400電話業務功能如下：

1.歡迎企業

通過企業有聲名片，支持彩鈴(或企業總機歡迎詞)功能，給客戶留下良好印象；

2.ivr語音導航

支持企業總機功能，配合彩鈴功能，使您的企業話務效率高。。(如歡迎致電**公司，請按業務咨詢1.2..查號請按0)

3.呼叫轉移，無需回答

當主呼叫用戶撥打400號碼時，他們可以將呼叫轉到事先設置的一個或多個號碼，并要求業務客戶默認注冊10個前轉號碼，即10個前轉號碼。

4.選擇目的地

根據企業的需要，400號碼可以根據不同的時間段連接到相應的目的地。

五、呼叫分配。

將400號的呼叫按一定比例分配到不同目的地的電話號碼