企業(ye)都(dou)會設置一(yi)個(ge)客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)(hua)來(lai)和普(pu)通(tong)的客(ke)戶(hu)進行溝通(tong)，除了一(yi)些特定的比較短(duan)的客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)(hua)外，基本都(dou)是(shi)以400開頭的客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)(hua)了，有一(yi)個(ge)統一(yi)的客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)(hua)對(dui)企業(ye)來(lai)說幫助(zhu)比較大，尤其是(shi)對(dui)于一(yi)些普(pu)通(tong)客(ke)戶(hu)不知道去哪(na)兒找到(dao)企業(ye)，一(yi)個(ge)客(ke)服(fu)電(dian)話(hua)(hua)就(jiu)能夠(gou)解決(jue)問(wen)題。所(suo)以400電(dian)話(hua)(hua)辦理對(dui)于每一(yi)個(ge)企業(ye)都(dou)是(shi)非常重要的。而電(dian)話(hua)(hua)的使用(yong)就(jiu)需要一(yi)些硬件設備，比如電(dian)話(hua)(hua)線的布設，話(hua)(hua)機(ji)的布設等(deng)等(deng)，在申(shen)請的時候還(huan)需要一(yi)些資料，那么這些工作該(gai)怎么來(lai)做(zuo)呢？

廣州企業(ye)要(yao)(yao)想讓用戶撥打400電(dian)(dian)話(hua)時(shi),有一個良好的用戶體(ti)驗,對產(chan)品(pin)(pin)有一個大概的了解(jie),就(jiu)需要(yao)(yao)設(she)(she)置一個歡迎語,且(qie)包含企業(ye)產(chan)品(pin)(pin)介(jie)紹,這(zhe)個功(gong)能(neng)在400電(dian)(dian)話(hua)里叫做(zuo)ivr語音。選擇(ze)尚通科技辦理400電(dian)(dian)話(hua)后(hou),這(zhe)一功(gong)能(neng)是(shi)免(mian)費開(kai)通的。在歡迎語設(she)(she)置完后(hou),下一部就(jiu)是(shi)設(she)(she)置就(jiu)是(shi)要(yao)(yao)幫助用戶快速找到可解(jie)決問題的人(ren)(ren),這(zhe)就(jiu)是(shi)400電(dian)(dian)話(hua)的多機導航功(gong)能(neng),設(she)(she)置后(hou)當用戶撥打電(dian)(dian)話(hua)時(shi),會提示(shi),咨詢請按1,人(ren)(ren)工(gong)請0等(deng)這(zhe)種效果。這(zhe)一步(bu)對廣州企業(ye)同樣(yang)很重要(yao)(yao)。

當公司業(ye)務比較繁(fan)忙,且(qie)出現(xian)客服工作分(fen)配不(bu)均(jun)勻的(de)適合,設(she)置400電(dian)話(hua)空(kong)閑(xian)接入(ru)功能(neng)就排上(shang)用場了,這一大好處(chu)就是當系統檢測(ce)到客戶電(dian)話(hua)空(kong)閑(xian)狀態,會轉接過去。對用戶,對公司本(ben)身都是有(you)好處(chu)的(de)。

對于(yu)廣州400電話企業來說開(kai)通(tong)(tong)以上(shang)功能是很必(bi)要的(de),而(er)且(qie)當選擇(ze)尚(shang)通(tong)(tong)科技(ji)辦(ban)理后,都是可以免費(fei)開(kai)通(tong)(tong)的(de),如(ru)果您(nin)(nin)想了解更多400電話申請(qing)或(huo)辦(ban)理問(wen)題,可在線咨詢(xun)客服或(huo)電話撥打400-999-5555進(jin)行咨詢(xun),我(wo)們(men)會為您(nin)(nin)解答(da)。

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