現在大多數企業都有400電話，400電話是一個10位數的虛擬號碼，分為移動4007.4001、聯通4006.400、電信4008.4009、400電話，可以直接在移動營業廳辦理，也可以選擇在線服務商辦理。

但需要指出的是，企業在申請400電話時，只需要按照所選的400電話套餐預存相應金額的電話費，不需要支付開戶費、月租費、選號費，也不需要花錢購買電線、電話機等通訊設備。

400電話套餐每年計算一次，所以企業在選擇套餐時，要估算自己的業務量，這樣才能選擇性價比最高的套餐。

作為運營商專門為企業設計的企業電話總機，400電話的收費模式也非常特殊，即雙向收費。

這種收費模式允許電話接聽器共同承擔通信費用，這是非常便宜的。

在這種收費模式下，每年大約400電話可以為企業節省大約一半的通信成本。

就使用價值而言，400電話不僅僅是一個數字。

它最多可以有20多個功能，包括語音導航、滿意度調查、工作號碼報告、綁定分機、防偽查詢、CRM、通話錄音、來電彈出屏幕等。

這么多的功能可以使企業運營更加順暢。