在生活中，我們可以看到大型b2b.b2c模式的網站，為企業和消費者搭建了有效的400電話溝通工具。400電話對企業很有幫助，有多種功能可以幫助企業更好的發展。

400電話如何設置接聽號碼？

1.按綁定座位順序接聽電話。

如果企業綁定了3個號碼，然后在這個時候打電話，它將按順序轉移。例如，如果1號有電話，它將轉移到2號。以此類推，企業可以安排員工的能力，這也可以提高交易率。

2.系統隨機安排接聽座位。

例如，如果企業的400電話綁定了三個號碼，它將隨機連接一個沒有接聽電話的座位。以此類推，每個座位接聽電話的概率是相同的。

3.循環模式。

比如電話沒接通，然后開始循環轉接下一個座位。

4.主叫識別。

實現區域轉移，如廣東電話轉移到多個部門電話，北京電話轉移到其他電話。

5.選擇呼轉。

呼叫時，系統播放歡迎導航詞（如財務室1、客戶服務部2等）。主電話按鈕后，電話接通到設置的電話。缺點是一個按鈕只能對應一個電話。

400電話業務適用于公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、投資熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、猜測熱線等。是全國統一呼叫中心的訪問號碼！