400電(dian)話(hua)是中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)信(xin)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動(dong)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯通等運(yun)營商為企(qi)業提(ti)供的(de)(de)(de)一種主被叫分攤付(fu)費的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)服務(wu)。它的(de)(de)(de)主要特點(dian)是號碼統(tong)一，方便客戶記憶，能提(ti)升(sheng)企(qi)業的(de)(de)(de)形象和(he)服務(wu)質量。400電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)功能和(he)收費標準如下：

1. 功(gong)能(neng)費(fei)用： - 基本功(gong)能(neng)：如語(yu)音(yin)通(tong)話(hua)、呼叫轉(zhuan)移(yi)、黑(hei)白名單、來電分(fen)析等(deng)(deng)通(tong)常(chang)是免費(fei)的。 - 高級功(gong)能(neng)：如彩鈴、IVR（交(jiao)互式語(yu)音(yin)應答）、語(yu)音(yin)留言、錄(lu)音(yin)、工號(hao)播報等(deng)(deng)可能(neng)需要(yao)額外(wai)收費(fei)。具體費(fei)用根據運(yun)營商和(he)套餐不同而有所差異。 - 定制化服務：如企業(ye)歡迎(ying)詞(ci)定制、智(zhi)能(neng)路由(you)策略等(deng)(deng)可能(neng)會(hui)有更高的費(fei)用。

2. 通(tong)(tong)話費用： - 主(zhu)叫方(fang)(fang)通(tong)(tong)常只需支付本地(di)市話費，無論撥打何(he)處的(de)(de)400電話，無需支付長途費用。 - 被叫方(fang)(fang)（即企業）則按照(zhao)選定的(de)(de)套餐(can)資費標準支付接聽(ting)費用，一般會有不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)分鐘單價，且不(bu)(bu)同(tong)地(di)區和運營(ying)商的(de)(de)費率會有所不(bu)(bu)同(tong)。

3. 套餐(can)(can)費(fei)用(yong)： - 運營(ying)商通(tong)常會提供多(duo)種(zhong)套餐(can)(can)供選擇，比如預存話費(fei)套餐(can)(can)、年(nian)費(fei)套餐(can)(can)等(deng)。預存的(de)話費(fei)越多(duo)，每(mei)分鐘的(de)接(jie)通(tong)費(fei)用(yong)通(tong)常越低。 - 有(you)些套餐(can)(can)還(huan)包含一定的(de)免費(fei)分鐘數，超出后按額外計費(fei)。

請注意，以上信(xin)息是一般(ban)性的(de)描述(shu)，具體的(de)400電話功能和收(shou)費(fei)標準需要咨詢相應(ying)的(de)運營商或代理(li)商獲取詳細(xi)信(xin)息。在選擇(ze)400電話服務時，建議根據企業的(de)實際需求和預(yu)算來選擇(ze)合(he)適的(de)套餐。