400電話(hua)是一(yi)種在中國大陸(lu)廣泛使用(yong)的(de)虛(xu)擬電話(hua)號碼,主要為(wei)企(qi)業(ye)(ye)提供(gong)服務。它是一(yi)個(ge)以(yi)400開頭的(de)十(shi)位數電話(hua)號碼,企(qi)業(ye)(ye)申請后可以(yi)綁定多個(ge)實(shi)體(ti)電話(hua)或(huo)手機號碼,實(shi)現來(lai)電者撥(bo)打400號碼時,企(qi)業(ye)(ye)的(de)接聽設備(bei)自動分(fen)配接聽。這樣做的(de)好處是方便客戶(hu)記憶,同時也(ye)便于企(qi)業(ye)(ye)統一(yi)形象和管理呼(hu)叫。
400電(dian)話(hua)的(de)樣(yang)子就(jiu)是一個普通的(de)電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)(ma),例如“400-1234567”。由于它是虛擬號(hao)碼(ma)(ma),沒有具體的(de)電(dian)話(hua)機形狀或者圖片。在(zai)實際(ji)應用(yong)中,企(qi)業(ye)通常會在(zai)廣告、宣傳資料上展示這個400號(hao)碼(ma)(ma),以便(bian)客戶聯系。
請注(zhu)意(yi),400電話(hua)并(bing)不(bu)能直接(jie)撥(bo)(bo)(bo)出,只能被撥(bo)(bo)(bo)打(da)。當客戶撥(bo)(bo)(bo)打(da)400號(hao)碼時,通話(hua)費(fei)用會由企業(ye)和(he)撥(bo)(bo)(bo)打(da)方共同承擔,具體(ti)費(fei)用比例(li)根據服務商的設定而不(bu)同。