400電話是一種主被叫分攤付費的電話服務，常用于企業客服熱線。具體的收費模式和費用因服務商和套餐不同而有所差異，一般包括以下幾部分：

1. 月租費：部分服務商可能會收取一定的月租費用，但也有不收月租的服務商。

2. 呼叫費：400電話的呼叫費用通常按照分鐘計費，費用標準會根據撥打的號碼（如市話、長途）和時間段（如白天、夜晚）有所不同。一般來說，國內撥打400電話的費用會比直接撥打普通電話號碼便宜。

3. 功能費：如果使用了如語音留言、彩鈴、通話錄音等增值服務，可能需要支付額外的功能費用。

4. 預存款：開通400電話時，服務商可能會要求預存一定金額的話費。

5. 長途補貼：對于主叫方，由于400電話已經分攤了部分費用，所以長途通話的費用通常會低于普通長途電話。

請注意，以上信息僅供參考，具體費用和收費標準請咨詢相關電信服務商，他們會提供詳細的套餐和價格明細。在選擇400電話服務時，建議根據企業的實際需求和預算進行選擇。