400電話是中國電信、中國移動、中國聯通等運營商為企業提供的一種主被叫分攤付費的業務,主要用于企業客服熱線。其資費和號碼選擇主要由以下幾個方面決定:
1. **號碼選擇**:400電話號碼分為普通號碼和優質號碼,優質號碼通常包括吉祥數字組合,價格會相對較高。
2. **套餐費用**:運營商會提供不同的套餐,如基礎套餐、中檔套餐、高檔套餐等,套餐費用不同,包含的分鐘數和服務也會有所差異。
3. **通話費用**:一般來說,400電話接聽方(即企業)需要支付長途部分的費用,撥打方則只需要支付市話費用。具體費率因運營商和套餐而異,一般在0.10元/分鐘至0.20元/分鐘之間。
4. **功能費用**:一些附加功能如語音留言、呼叫轉接、通話錄音等可能會產生額外費用。
5. **預存話費**:開通400電話時,企業可能需要預存一定的話費,根據選擇的套餐不同,預存金額也會有所不同。
請注意,以上信息僅供參考,具體資費和號碼選擇應以各運營商的官方公告為準。在選擇400電話服務時,建議直接聯系運營商或授權代理商進行咨詢,他們會根據你的需求給出詳細的價格方案。