400電(dian)話是(shi)一(yi)種主(zhu)(zhu)被叫分攤付(fu)費的電(dian)話服務，通(tong)常(chang)用于(yu)企業的客(ke)服熱(re)線。對(dui)于(yu)撥打400電(dian)話的用戶（即(ji)被叫方）來說(shuo)，他們(men)只需要(yao)支付(fu)本地通(tong)話費，無需支付(fu)長(chang)途(tu)費用，因此相(xiang)(xiang)對(dui)于(yu)普通(tong)長(chang)途(tu)電(dian)話，可以視為一(yi)定程度上的免費。但是(shi)，對(dui)于(yu)申請并使用400電(dian)話的企業（即(ji)主(zhu)(zhu)叫方）來說(shuo)，需要(yao)承擔相(xiang)(xiang)應的通(tong)話費用和套餐(can)費用。

關于400電(dian)話(hua)的申請辦理，一般流程如(ru)下：

1. 選擇(ze)(ze)服(fu)務(wu)商：有很多電(dian)信運(yun)營商和第(di)三(san)方服(fu)務(wu)商提供(gong)400電(dian)話(hua)(hua)(hua)服(fu)務(wu)。 2. 選擇(ze)(ze)號碼(ma)：服(fu)務(wu)商會有各(ge)種400電(dian)話(hua)(hua)(hua)號碼(ma)供(gong)企業選擇(ze)(ze)，通(tong)常優質(zhi)號碼(ma)可能需要更高的費用。 3. 提供(gong)資(zi)料：企業需要提供(gong)營業執(zhi)照、法人身份(fen)證等資(zi)料進行審核。 4. 簽(qian)訂合同：與服(fu)務(wu)商簽(qian)訂服(fu)務(wu)協議，明(ming)確費用和使用規(gui)則。 5. 預存(cun)話(hua)(hua)(hua)費：根(gen)據所(suo)選套餐預存(cun)一定的話(hua)(hua)(hua)費。 6. 開(kai)通(tong)使用：審核通(tong)過后，400電(dian)話(hua)(hua)(hua)即(ji)可開(kai)通(tong)使用。

請注意(yi)，雖然(ran)400電話對撥(bo)打者較為友好，但作為企業，你(ni)需要支付的(de)是接聽電話的(de)費(fei)用，具體費(fei)用因(yin)服務商(shang)和套(tao)餐而異。在申請前(qian)，建議詳細咨詢(xun)服務商(shang)了解各項費(fei)用。