400電話是中國的一種主被叫分攤付費業務，通常用于企業的客服熱線。申請400電話一般需要通過電信運營商或授權的代理商進行，以下是一般的步驟：

1. 選擇服務商：你可以直接聯系中國移動、中國聯通、中國電信等三大運營商，或者選擇他們的授權代理商。一般來說，代理商可能會提供更多的套餐選擇和優惠。

2. 提供資料：企業需要提供營業執照副本、法人身份證復印件等基本企業信息。

3. 選擇號碼：根據服務商提供的400電話號碼庫，選擇一個適合你企業的號碼。

4. 選擇套餐：根據你的業務需求，選擇相應的通話分鐘數和服務項目。

5. 簽訂合同：與服務商簽訂400電話服務合同。

6. 繳納費用：按照所選套餐支付預存款。

7. 審核開通：服務商審核資料無誤后，會在規定時間內為你開通400電話服務。

請注意，雖然400電話的撥打方只需要支付本地通話費，但企業需要支付接聽費用，所以并非完全免費。另外，400電話申請的具體流程和服務可能因不同的服務商而略有差異。