400電話實際上是一種主被叫分攤付費的電話業務，通常用于企業的客服熱線。關于你的問題，有兩點需要澄清：

1. **400電話號碼分組**：400電話號碼本身并不直接支持“分組”這個概念。但是，企業可以根據自己的需求，在后臺管理系統中設置不同的呼叫路由策略，比如按照來電時間、地區或特定條件分配到不同的接聽部門，這在一定程度上可以實現類似“分組”的效果。

2. **400電話可以分機**：400電話可以綁定多個固話或手機號碼，這些被綁定的號碼可以視為分機。當客戶撥打400電話時，系統會根據設定的規則將呼叫轉接到相應的分機上。這樣，即使企業有多個部門或辦公地點，也可以通過一個400號碼統一接入口進行管理。

請注意，具體的分機設置和號碼分組功能可能會因不同的電信運營商和服務商而有所不同，建議你聯系你的400電話服務商獲取詳細信息。