(400電(dian)話功能介紹)(企業(ye)400電(dian)話怎(zen)么使用)以下內容由尚(shang)通小編(bian)整理發布。
400電話是(shi)一(yi)種比(bi)較好用的電話服務,其主要功能(neng)包括:多號碼(ma)支持多個(ge)號碼(ma)接入(ru),方(fang)便企業(ye)在(zai)多個(ge)地區開展業(ye)務。來(lai)電顯示:企業(ye)可以在(zai)線顯示來(lai)電號碼(ma),方(fang)便客戶聯系。
支(zhi)持手(shou)機、固話、小靈通撥(bo)打,比(bi)800電(dian)話更易關注,話費比(bi)800免費電(dian)話節約50%以上;400電(dian)話的(de)(de)功(gong)能遠(yuan)不止這么多(duo),還有很多(duo)的(de)(de)潛在的(de)(de)功(gong)能和(he)(he)價值值得我們(men)去深入的(de)(de)了解和(he)(he)發現。
400電(dian)話(hua)(hua)是一個10位(wei)數,是電(dian)信運(yun)營商專門為企事業(ye)單位(wei)設(she)計(ji)的(de)(de)(de)功能(neng)強大的(de)(de)(de)虛擬電(dian)話(hua)(hua)交(jiao)換機。所有打(da)到(dao)(dao)400電(dian)話(hua)(hua)總機的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)都轉到(dao)(dao)預先綁(bang)定(ding)的(de)(de)(de)電(dian)話(hua)(hua)(座(zuo)機和手機)上接(jie)聽,實現企業(ye)對外(wai)宣傳的(de)(de)(de)統一和規范化。
400電話擁有自(zi)動識別(bie)客(ke)(ke)(ke)戶位置、豐(feng)富的內容(rong)展示、客(ke)(ke)(ke)戶交互服務功(gong)能(neng)、可(ke)識別(bie)客(ke)(ke)(ke)服咨詢語(yu)音(yin)、機器人客(ke)(ke)(ke)服智(zhi)能(neng)語(yu)音(yin)客(ke)(ke)(ke)服、AI技(ji)術智(zhi)能(neng)推(tui)送等功(gong)能(neng),幫(bang)助企業(ye)和用戶快速實現查詢交流,提升企業(ye)客(ke)(ke)(ke)服服務,提高客(ke)(ke)(ke)戶滿意度。
400電(dian)話(hua)采用的(de)(de)是(shi)主被叫(jiao)分(fen)攤付費的(de)(de)方式,企業只需(xu)要承擔一部分(fen)通話(hua)費用,能夠(gou)節(jie)省通信成本。400電(dian)話(hua)具(ju)有來電(dian)顯示功能,能夠(gou)顯示企業的(de)(de)名稱和logo,增(zeng)加了營銷宣傳的(de)(de)效果。
下(xia)面是(shi)使用400電(dian)(dian)話(hua)的(de)基(ji)本步驟:選擇合適的(de)號(hao)碼:在眾多號(hao)碼中選擇合適的(de)400電(dian)(dian)話(hua)號(hao)碼,以確(que)保(bao)客戶能夠順(shun)利地接(jie)聽電(dian)(dian)話(hua)。填(tian)寫(xie)電(dian)(dian)話(hua)號(hao)碼申請表(biao):填(tian)寫(xie)400電(dian)(dian)話(hua)號(hao)碼申請表(biao),以確(que)保(bao)客戶能夠正(zheng)確(que)地填(tian)寫(xie)其聯系方(fang)式。
易于(yu)記(ji)憶、方便記(ji)錄,且有一定的(de)跨地域性(xing)變通性(xing),易于(yu)推廣,號碼段(duan)特殊。與普通固(gu)定電話號碼相比,400電話功能(neng)更強大,可以智能(neng)轉接,語音郵(you)件等服(fu)務,更多(duo)的(de)具有應用性(xing),給企業與客戶(hu)之間(jian)帶來了很多(duo)便利。
400電(dian)話總機只負(fu)責處(chu)理呼入(ru)的電(dian)話,不能外撥。話費(fei)由企(qi)業(ye)和(he)撥打(da)400電(dian)話的用戶(hu)分攤,撥打(da)方僅(jin)支付當(dang)地市話費(fei)。400熱線體現了企(qi)業(ye)服務意(yi)識(shi),是信譽和(he)實力的象征(zheng)。
400電(dian)(dian)話(hua)可以綁定(ding)手(shou)(shou)機和固定(ding)電(dian)(dian)話(hua),400電(dian)(dian)話(hua)本(ben)質上是一個提供轉移(yi)功能的虛擬號(hao)碼(ma)。企(qi)業(ye)申(shen)請400電(dian)(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)后,可綁定(ding)手(shou)(shou)機或固定(ding)電(dian)(dian)話(hua)接(jie)聽電(dian)(dian)話(hua),支持多個號(hao)碼(ma)同時接(jie)入(ru)。
在具(ju)體的功(gong)能方面,400電(dian)話涵蓋了以(yi)下幾個方面:統一(yi)客(ke)戶(hu)服務熱線:企業可以(yi)通(tong)過400電(dian)話統一(yi)客(ke)戶(hu)服務熱線,為客(ke)戶(hu)提供(gong)快(kuai)捷方便(bian)的咨詢服務,提高客(ke)戶(hu)體驗。