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400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力的象征。

申請400電話有兩種選擇:去營業廳辦理,不過沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長途市話分開收費正規。

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