中國聯通400電話是中國工業信息化部授權中國聯通固定電話運營商在全國推出的免費長途電話服務。該業務的電話費由主，分攤費也稱為分攤付費業務。地方電話號碼叫城市電話費，只要（企業用戶）支付長途費用，就可以實現免費電話。中國聯通400電話分為400和4006段，是400電話業務發展最好的部分。

由于400電話企業熱線本身沒有設備需要安裝，節省丑陋、乏味的室內布線，400電話是一個虛擬號碼，只需要在線打開，打開稍微綁定，綁定只需要在客戶管理背景傻操作，簡單易懂的流程，所以400電話是一個非常方便、快速的業務，大多數領先企業通過網絡渠道，您可以放心。

400電話是一種需要付費開放使用知識信息傳輸業務，業務定義是用戶可以使用400虛擬號碼存在并正常使用電話號碼捆綁，使用戶撥打400號碼可以自動跳轉到綁定的普通電話號碼，可以設置跳轉規則，也可以使用語言導航讓客戶選擇。

400電話的使用主要用于為客戶提供更好的服務。400電話聯通安裝不占用線路，方便客戶記憶。它有多種功能可以通過400管理平臺設置，各種使用和操作可以通過管理平臺實施，因此無需。