現代企業必須申請400電話，可以說一個好的400電話是標準的，不容忽視。因為企業直接使用統一的電話，非常有利于后續的應用，也有利于提高我們的企業形象。但在處理時，我們必須特別注意良好的功能，合理的功能對我們的后續應用也非常有幫助。現在的400電話除了以前的基本功能外，還增加了其他功能。

企業彩鈴、語音導航：當用戶撥打400電話時，可以聽到企業介紹的彩鈴，也可以根據語音提示快速找到相應的服務部門，可以增加用戶咨詢體驗，增加對企業的良好印象。

工作號碼廣播、滿意度評分、電話錄音：系統自動記錄電話內容，用戶咨詢后對客戶服務進行評分。這樣，企業就可以監督服務人員，建立統一的服務體系，提高整體服務質量，為客戶提供優質的服務。

一號多線，加班等待：讓企業客服電話不占線，留住更多客戶，幫助企業增加業務量。

企業oa、企信im，幫助企業建立內部辦公系統，使員工管理和溝通更加方便快捷，提高整體辦公效率。

400電話有很多功能。企業在選擇時，可以根據實際情況選擇適合自己的功能，使企業得到更好的發展。