許多企業(ye)在處理了400電話后,只是簡單地(di)綁(bang)定物理電話來接聽,因為(wei)一(yi)些(xie)功(gong)能不太(tai)重視,也不設置。事實(shi)上,400電話有(you)很多功(gong)能,優(you)勢(shi)也很明顯,對企業(ye)的發(fa)展(zhan)也很有(you)幫助,企業(ye)可以通(tong)過設置更好地(di)應用。
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如果企(qi)業綁定了3個號碼,然后在這個時候打電話,它將按(an)順序轉(zhuan)移。例如,如果1號有電話,它將轉(zhuan)移到2號。以此(ci)類推,企(qi)業可以安排員工的能力,這也可以提高交易率。
例(li)如,如果企(qi)業的(de)(de)400電話(hua)綁(bang)定了三個號碼,它將隨機連接(jie)一(yi)個沒有(you)接(jie)聽電話(hua)的(de)(de)座(zuo)位。以(yi)此類推,每個座(zuo)位接(jie)聽電話(hua)的(de)(de)概率是相(xiang)同(tong)的(de)(de)。
比(bi)如(ru)電(dian)話沒接通(tong),然后開始循環(huan)轉接下一個座位(wei)。
設置呼(hu)叫模式的步(bu)驟(zou)。
設(she)置分(fen)機下座椅(yi)后,用戶可(ke)以設(she)置電話接入呼(hu)叫模(mo)式。步驟1:選(xuan)擇座椅(yi)界面中(zhong)要設(she)置的分(fen)機器,并單(dan)擊呼(hu)叫模(mo)式。步驟2:根據(ju)綁(bang)定員(yuan)工的工作量調整接聽(ting)模(mo)式。單(dan)擊以保存它。
根據綁定員工的工作量,企業400用戶可(ke)以(yi)隨時調整(zheng)接聽模式,優化工作模式,提高工作效率(lv)。