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400電話是一(yi)種客(ke)戶服(fu)務(wu)(wu)電話,主要用(yong)于企業(ye)客(ke)服(fu)、客(ke)戶投訴、業(ye)務(wu)(wu)咨(zi)詢等(deng)方面(mian)。它可(ke)以增強(qiang)客(ke)戶體(ti)驗,提(ti)高客(ke)戶滿(man)意度,與此同時(shi)也可(ke)以幫助企業(ye)圓(yuan)滿(man)完(wan)成銷售(shou)目(mu)標。
400電話(hua)(400telephone)是一(yi)種主被叫(jiao)分(fen)攤業務,即主叫(jiao)承擔市話(hua)接入費,被叫(jiao)承擔所有(you)來電接聽(ting)費用,目前廣泛用于(yu)多行業售(shou)前售(shou)后服(fu)務咨詢方面。
400電話(hua)就(jiu)是我們日常所說的(de)(de)虛擬號碼,是三大運營商專(zhuan)為企事業單位推出的(de)(de)虛擬總機(ji)業務,主要通過(guo)綁定手(shou)機(ji)或固話(hua)來實現接聽,具有不占(zhan)線的(de)(de)優(you)勢,目(mu)前(qian)被廣泛的(de)(de)應用于企業的(de)(de)售前(qian)和售后客服中。