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400電話一般分為三種計費方式，所謂的月付費就是指按月扣費，每個月要扣掉一定數量的消費，無論企業當月是否消費完，額定的月消費都要扣除，類似于手機的消費。

400電話收費標準因地區和服務商不同而異。一般來說，400電話的費用包括話務量、號碼注冊和語音導撥等費用。一般來說，較便宜的費用通常僅為幾元錢，而較高的費用可能高達數百元。

在用戶撥打400電話時，不管是長途或是市話，都是只收取用戶的市話費用，企業也是一樣，所以費用是企業與撥打著共同分擔的。

400開頭的電話不是區號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業單位作為對外服務使用。該電話收費標準如下：在中國范圍內的任何地方撥打400業務號碼，全部僅付撥打地的市話費，即撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費一樣。

辦理400電話免開戶費，免選號費，免月租費，接聽400來電的資費標準為09元～14元／分鐘，免收長途費。資費高低與您選擇的號碼及選擇的套餐有關，通常您預存的話費越多，那么每分鐘的資費也就越便宜。

“400電話”是一種基于互聯網和電話網絡技術的客服電話系統。用戶撥打以“400”開頭的電話號碼，通過自動語音導航或人工客服與企業進行溝通、咨詢和解決問題。

400電話是一種客戶服務電話，主要用于企業客服、客戶投訴、業務咨詢等方面。它可以增強客戶體驗，提高客戶滿意度，與此同時也可以幫助企業圓滿完成銷售目標。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話是一種增值業務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400電話與手機號、電話號不同的是，它不會向個人用戶開放，只有一些需要的企業才有資質申請，因為號碼以400開頭，所以被稱為400電話，有404040404009等號段。