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400電話是企業為了提供更好的客戶服務而設立的電話熱線。它是以400開頭的電話號碼形式存在的，在國內已經成為了一種標準，涵蓋了很多不同的行業。

400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話辦理的坑有很多,下面列舉一些常見的坑:過度承諾:有些400電話服務提供商為了吸引客戶,承諾的服務內容過于理想,實際執行時可能存在很大差距。

以“400”開頭的電話只是用來接聽的，正規企業一般不會用這個號碼撥打電話，如果你接到這類型的電話，建議不要接聽，這可能是詐騙分子通過改號軟件偽裝成企業的400電話進行

400電話與手機號、電話號不同的是，它不會向個人用戶開放，只有一些需要的企業才有資質申請，因為號碼以400開頭，所以被稱為400電話，有404040404009等號段。

，400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段）。

請謹慎,400電話是不能作為主叫號碼的。如果來電顯示為400電話,那肯定是非法利用透傳規則,透傳400電話新之斗衛單活職甚充迅實號碼為主叫號碼。

請謹慎,400電話是不能作為主叫號碼的。如果來電顯示為400電話,那肯定是非法利用透傳規則,透傳400電話號碼為主叫號碼。

“400業務”是專為企業提供辦理的電話業務，可為企業提供全國統一的以400開頭的10位電話號碼，客戶撥打企業400號碼，無須加撥區號，便可直接接續到企業客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。該業務的通話費由主、被叫分攤支付。

不需要的,在已經開通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費用。