(為(wei)什么要(yao)使(shi)用400電話(hua)(hua))(為(wei)什么400電話(hua)(hua)會被廣(guang)泛認可)以下內(nei)容(rong)由尚通(tong)小(xiao)編整(zheng)理(li)發布。
400電話的作用有:彰(zhang)顯企業的品牌形象,增加(jia)客(ke)(ke)戶源,簡單好(hao)記(ji),外(wai)地客(ke)(ke)戶撥打(da)免(mian)長途費,輕松(song)擊敗(bai)競爭(zheng)對手。
只(zhi)作為被叫使用(yong),不會用(yong)作主叫外呼,而政府機關(guan)則不會使用(yong)400電(dian)話(hua)作為服務熱線,所以(yi),平時接到以(yi)400開頭的號(hao)碼(ma),不是廣告推銷電(dian)話(hua)就是詐騙(pian)電(dian)話(hua),廣大(da)朋友(you)們一定(ding)要(yao)謹慎(shen)。
400電(dian)話(hua)(hua)是企業(ye)客戶(hu)服務(wu)及(ji)投訴電(dian)話(hua)(hua)。400客服電(dian)話(hua)(hua)提(ti)供(gong)24小時(shi)的(de)全面客戶(hu)服務(wu)支持(chi),為(wei)企業(ye)提(ti)供(gong)解(jie)決疑難問題、查詢咨詢、業(ye)務(wu)開辦、投訴及(ji)建議的(de)一(yi)站式(shi)服務(wu)。
提升公(gong)司形(xing)象(xiang);開(kai)通400電(dian)話彰現(xian)企(qi)(qi)業(ye)服務意識,形(xing)成行業(ye)標桿,樹(shu)立企(qi)(qi)業(ye)品(pin)牌(pai)形(xing)象(xiang)。避(bi)免客戶資源流失;400電(dian)話為(wei)全國(guo)統一號(hao)碼,不會因為(wei)公(gong)司搬遷(qian)而更改號(hao)碼,降低了(le)企(qi)(qi)業(ye)損失。促(cu)進消費(fei)者購買的(de)信心;
400號碼易記,為用戶(hu)分攤付(fu)費,更是企業誠意和實力的(de)(de)體現,公司產品或(huo)服務(wu)會(hui)贏得客戶(hu)更多的(de)(de)信(xin)任。解決來電占線難題。
解決接聽來電(dian)占線難題,多用戶同(tong)時撥打4可(ke)(ke)實現同(tong)時接聽。400電(dian)話特有一號(hao)多線功能(neng),一個400號(hao)碼可(ke)(ke)以綁定多部手機(ji)、座機(ji),可(ke)(ke)供多客戶同(tong)時打入(ru),系統自動選擇空閑線路(lu)接入(ru),再也不會丟失(shi)任何一個商機(ji)。
企業形象(xiang)(xiang)方(fang)面400電話(hua)是公司、機構專用的(de)一(yi)種電話(hua)號碼(ma),這(zhe)個號碼(ma)就可(ke)以代表一(yi)家(jia)公司的(de)形象(xiang)(xiang)。
電話(hua)長(chang)期占線,導致客(ke)戶(hu)白白流失。400電話(hua)將企業所有外部實體電話(hua)綁(bang)定到的(de)400號碼,可(ke)以支持不(bu)同的(de)客(ke)戶(hu)同時(shi)輸(shu)入,系統自動選擇空(kong)閑線路接(jie)入客(ke)戶(hu)電話(hua),所以客(ke)戶(hu)服務體驗(yan)好,電話(hua)機會增(zeng)加,可(ke)以留住客(ke)戶(hu)幾率(lv)大大增(zeng)加。
400電(dian)話(hua)的(de)優勢提升企業形象(xiang)。會(hui)讓更多客(ke)(ke)戶熟知使用(yong)400的(de)商家。電(dian)話(hua)不戰線。特有的(de)呼轉功能,能讓您隨意(yi)管理自己的(de)電(dian)話(hua)。更加不會(hui)發生(sheng)流失(shi)客(ke)(ke)戶的(de)現象(xiang)。語音(yin)導航系統會(hui)讓您的(de)客(ke)(ke)戶找(zhao)到想聯絡的(de)人。帶來更多客(ke)(ke)戶。
首先,企業可以先將(jiang)原先的多個(ge)實(shi)體電(dian)話(hua)與400電(dian)話(hua)綁定起來,然后(hou)向外界(jie)公布(bu)這一獨(du)特的400號(hao)碼(ma)。這個(ge)號(hao)碼(ma)容易記憶,當客(ke)戶能(neng)夠(gou)記得這個(ge)號(hao)碼(ma)時(shi),也就會同時(shi)記住(zhu)企業,因(yin)此能(neng)夠(gou)增加來電(dian)的機會。