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問：400電(dian)(dian)話(hua)是(shi)(shi)干(gan)嘛用的(de)？400電(dian)(dian)話(hua)是(shi)(shi)企(qi)業客戶(hu)服(fu)務(wu)及投(tou)訴電(dian)(dian)話(hua)。400客服(fu)電(dian)(dian)話(hua)提供24小時的(de)全面客戶(hu)服(fu)務(wu)支持，為(wei)企(qi)業提供解決疑難問題、查詢咨詢、業務(wu)開辦、投(tou)訴及建議的(de)一站式服(fu)務(wu)。

400電(dian)話（400telephone）是一種主(zhu)被叫分攤(tan)業(ye)務，即主(zhu)叫承擔市話接(jie)入費(fei)，被叫承擔所有來電(dian)接(jie)聽費(fei)用(yong)(yong)，目前(qian)廣泛用(yong)(yong)于多(duo)行業(ye)售前(qian)售后服(fu)務咨詢方面。

400電(dian)話(hua)(hua)是專門為企事業單位設計的全國統一號(hao)碼虛(xu)擬(ni)電(dian)話(hua)(hua)總機。所有撥打400總機號(hao)碼的電(dian)話(hua)(hua)都會轉接到預設的固(gu)定電(dian)話(hua)(hua)、移動電(dian)話(hua)(hua)或呼叫中(zhong)心線路。400交換機只(zhi)負(fu)責處理來電(dian)，不能撥出(chu)。

企(qi)業形象方面(mian)400電話是公司、機構(gou)專用的一(yi)種頻達袁晚電話號碼,這個(ge)號碼就可以代表一(yi)家公司的形象。

400電(dian)話號碼是一個(ge)由10位(wei)(wei)數字組(zu)成(cheng)，電(dian)信運營商專為企事業單位(wei)(wei)設計的(de)(de)全國(guo)統一的(de)(de)、強大的(de)(de)虛擬電(dian)話總機(ji)(ji)。所有(you)撥(bo)打400電(dian)話號碼總機(ji)(ji)的(de)(de)來電(dian)均被轉接至預(yu)先綁(bang)定的(de)(de)實體(ti)電(dian)話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的(de)(de)統一性，規范性。

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