移(yi)動400電話(hua)(hua)是三(san)大運營商之一。除了移(yi)動400電話(hua)(hua)，還(huan)有聯(lian)(lian)通400電話(hua)(hua)和電信400電話(hua)(hua)。現(xian)在聯(lian)(lian)通400電話(hua)(hua)使用最(zui)多，這三(san)大運營商的(de)400電話(hua)(hua)流程基本一致。

傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)企業(ye)400電(dian)話云呼叫中心平(ping)臺(tai)（特(te)殊的(de)(de)(de)小型交換機(ji)）是一個基于前提的(de)(de)(de)商務電(dian)話系統(tong)。它需要昂貴的(de)(de)(de)硬(ying)件，特(te)殊的(de)(de)(de)安(an)裝(zhuang)，并可以在您(nin)的(de)(de)(de)企業(ye)網站上(shang)運行。因此，傳(chuan)統(tong)企業(ye)400電(dian)話云呼叫中心平(ping)臺(tai)系統(tong)的(de)(de)(de)設置和(he)維護(hu)成本(ben)非常高，不允許(xu)隨(sui)著業(ye)務的(de)(de)(de)擴張(zhang)和(he)增(zeng)長而(er)進(jin)行簡單(dan)、快速的(de)(de)(de)部(bu)署(shu)和(he)更新。

傳統電話系統：

昂(ang)(ang)貴的(de)安裝成本定(ding)制可(ke)能(neng)是一個(ge)漫長的(de)過程(cheng)，實現復雜、昂(ang)(ang)貴的(de)升級(ji)和耗時的(de)添加/刪除

400電話系統：

簡單、快速(su)、自動(dong)地完(wan)成升級，無需(xu)昂貴的(de)現場硬件設置

400電話系統可以(yi)提(ti)供相同級別(bie)的安全性和可靠(kao)性，但還有許多其他優點

為您(nin)所有員工（無論(lun)是(shi)辦公室(shi)員工、家庭員工還是(shi)外出工作(zuo)員工）創建集中通信網絡跨多(duo)個(ge)設(she)備訪問；臺式電(dian)話、手機、電(dian)腦(nao)和(he)平板電(dian)腦(nao)語(yu)音(yin)電(dian)子郵件服(fu)務、會(hui)議和(he)合作(zuo)電(dian)話報告，分析虛擬接待服(fu)務，節省電(dian)話賬(zhang)單，設(she)置和(he)維護(hu)成本，并根據(ju)需要添(tian)加更多(duo)的(de)擴展(zhan)程序(xu)。

400電話是怎么工作的？

通過使用云(yun)通過互聯(lian)網托(tuo)管電話系(xi)統(tong)(tong)，您的(de)企業(ye)將獲得現場商務電話系(xi)統(tong)(tong)的(de)所(suo)(suo)有好處。您所(suo)(suo)需要的(de)只是電話聽筒和互聯(lian)網連接。展(zhan)覽技術將在后(hou)臺管理所(suo)(suo)有虛擬企業(ye)400電話云(yun)呼叫中心平(ping)臺設備、軟(ruan)件(jian)和升(sheng)級，因此(ci)您的(de)系(xi)統(tong)(tong)將始(shi)終(zhong)保(bao)持(chi)最新狀態(tai)。這樣你的(de)IT員工就不動升(sheng)級。

選擇電話和數據(ju)載(zai)體。

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呼叫管理呼叫企業400電話(hua)云(yun)呼叫中心平(ping)臺(tai)。

虛擬企業400電話云呼叫中心平臺是一(yi)個(ge)專門的解決方(fang)案，旨在永久消除與業務呼叫流量管理和維護相(xiang)關(guan)的痛苦和成本。

科技呼叫400呼叫平臺是(shi)日常管理(li)的(de)行業領(ling)先解(jie)決(jue)方(fang)案。它使企業能夠處(chu)理(li)不(bu)可預測的(de)情(qing)況(kuang)，包括辦公室疏(shu)散、在家工作或只是(shi)每天(tian)車站處(chu)理(li)，這些(xie)都是(shi)那些(xie)不(bu)想使用傳統電(dian)話系(xi)統的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)和成(cheng)(cheng)本(ben)。

您(nin)(nin)可以(yi)將呼(hu)叫(jiao)從您(nin)(nin)的(de)傳統主(zhu)要廣告服(fu)務轉(zhuan)移到(dao)個人或(huo)團隊(dui)。排隊(dui)將保留無法回(hui)答(da)的(de)呼(hu)叫(jiao)，未回(hui)答(da)的(de)呼(hu)叫(jiao)將通(tong)過語音電(dian)子(zi)郵件轉(zhuan)移到(dao)電(dian)子(zi)郵件服(fu)務，并指向(xiang)您(nin)(nin)選擇的(de)接收者。

主管和經理可(ke)以隨時隨地訪問基于Web的控(kong)制中(zhong)心，對接(jie)聽和未接(jie)聽的電話(hua)保持批判性，并總體報告通話(hua)量(liang)。

主(zhu)要功能和優點(dian)包括(kuo)：

災難恢復

在線(xian)或通過(guo)移動應用程序轉移呼叫(jiao)。您的主電(dian)話(hua)線(xian)可以轉移到由員工移動電(dian)話(hua)號碼組(zu)成的呼叫(jiao)組(zu)。您的團隊可以正(zheng)常工作，就像在辦公室接聽商務電(dian)話(hua)一樣。

呼叫排隊

保(bao)留呼叫者，減(jian)少繁(fan)忙線(xian)路(lu)(lu)時的(de)抑郁。呼叫在運營商網絡中排(pai)隊，而不是在電話系統和線(xian)路(lu)(lu)上。使用網絡呼叫隊列，您將擁有無(wu)限的(de)線(xian)路(lu)(lu)容量。

顯示編號

顯示呼叫者(zhe)的號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)或呼叫者(zhe)撥打的號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)。當(dang)多個號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)路過單個目的地并在(zai)個人手機上(shang)接(jie)聽電話(hua)(hua)(hua)時，此(ci)功能非(fei)常有(you)用。在(zai)接(jie)聽電話(hua)(hua)(hua)之前，收(shou)件人可以(yi)看(kan)到這個電話(hua)(hua)(hua)是基于工作(zuo)的。

通話錄音

基于云的功(gong)能(neng)可以(yi)(yi)立(li)即(ji)激活任何(he)數量的功(gong)能(neng)，而無需(xu)安(an)裝任何(he)硬(ying)件。記錄(lu)可以(yi)(yi)通(tong)過電子郵件或FTP下載或傳輸。所有(you)入口號都可以(yi)(yi)使(shi)用呼叫記錄(lu)。

I-

交互式(shi)語音響應(IVR)為您的電話號碼添加了一(yi)個(ge)自動菜單(dan)系統，以便呼叫(jiao)者可以選(xuan)擇他們想要連接的業務部分，如銷(xiao)售或客戶服務。

在線通話統計。

對(dui)于維護、監(jian)控和培訓至(zhi)關重要，可以提供有效管理入(ru)口流量的寶貴(gui)信息。計劃報(bao)告可以在指定的時(shi)間(jian)間(jian)隔內(nei)通(tong)過電子郵(you)件發送。CSV也(ye)可以下載。