在(zai)(zai)我(wo)(wo)(wo)們這(zhe)個(ge)時(shi)代里，人們之間的(de)溝通(tong)(tong)已經從原有的(de)書信來往(wang)變成了我(wo)(wo)(wo)們現(xian)在(zai)(zai)的(de)電(dian)話(hua)溝通(tong)(tong)。尤其(qi)是隨著我(wo)(wo)(wo)們移動時(shi)代的(de)到來與大力發展，這(zhe)種(zhong)溝通(tong)(tong)方(fang)式更是我(wo)(wo)(wo)們必不可(ke)少(shao)的(de)。可(ke)能大家(jia)會覺得(de)嗤(chi)之以鼻，有那么(me)重要嗎？我(wo)(wo)(wo)們在(zai)(zai)這(zhe)里給大家(jia)講一(yi)個(ge)小例(li)子，如果今(jin)天我(wo)(wo)(wo)們的(de)手機(ji)落在(zai)(zai)家(jia)里了，我(wo)(wo)(wo)相信你一(yi)整天都會覺得(de)坐(zuo)立不安(an)吧，生怕錯過了什么(me)重要的(de)來電(dian)。尤其(qi)是我(wo)(wo)(wo)們做企業管(guan)理者的(de)朋友們，可(ke)能一(yi)個(ge)電(dian)話(hua)就(jiu)會給我(wo)(wo)(wo)們企業帶來非常大的(de)損失。

那么，這里我(wo)就(jiu)會(hui)提到(dao)我(wo)們(men)(men)的(de)400電話(hua)了。不(bu)管是我(wo)們(men)(men)的(de)中小(xiao)企業(ye)還是我(wo)們(men)(men)的(de)大型企業(ye)。客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務都是我(wo)們(men)(men)最為頭疼的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)。尤(you)其是當(dang)客戶(hu)(hu)(hu)有一(yi)個很重要的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)需(xu)要立刻聯絡我(wo)們(men)(men)企業(ye)的(de)時(shi)候(hou)(hou)，我(wo)們(men)(men)的(de)電話(hua)一(yi)直處于線路(lu)繁忙狀態，而客戶(hu)(hu)(hu)可(ke)(ke)能只知道我(wo)們(men)(men)其中一(yi)個電話(hua)。這個時(shi)候(hou)(hou)客戶(hu)(hu)(hu)對我(wo)們(men)(men)企業(ye)的(de)形象一(yi)定是大打折扣。可(ke)(ke)能等(deng)我(wo)們(men)(men)接通客戶(hu)(hu)(hu)電話(hua)的(de)時(shi)候(hou)(hou)，他們(men)(men)的(de)態度(du)已經變的(de)非常不(bu)好了。我(wo)們(men)(men)在幫助客戶(hu)(hu)(hu)處理問(wen)(wen)題(ti)(ti)的(de)時(shi)候(hou)(hou)，可(ke)(ke)能客戶(hu)(hu)(hu)的(de)言語(yu)會(hui)表現的(de)非常激動了。

這個時候，作為我們400電話代理商，就要告訴大家400電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)第一(yi)(yi)個(ge)功能(neng)，就是(shi)永不占(zhan)線的(de)(de)(de)功能(neng)。那么(me)(me)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)功能(neng)是(shi)如何來實現的(de)(de)(de)呢？首(shou)先，當我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)企業開通(tong)400電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)以(yi)后(hou)，我(wo)(wo)們會(hui)(hui)配(pei)備一(yi)(yi)個(ge)400電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)在(zai)(zai)線管理平(ping)臺。通(tong)過(guo)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)400電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)在(zai)(zai)線管理平(ping)臺，把(ba)我(wo)(wo)們企業的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)號碼綁定(ding)在(zai)(zai)一(yi)(yi)起。然(ran)后(hou)設置(zhi)好分(fen)時(shi)段或者(zhe)是(shi)分(fen)區域(yu)接(jie)聽的(de)(de)(de)方式。當我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)客戶撥打我(wo)(wo)們400電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)以(yi)后(hou)，會(hui)(hui)按照我(wo)(wo)們事先劃好的(de)(de)(de)接(jie)聽范圍，進行一(yi)(yi)個(ge)篩選，然(ran)后(hou)在(zai)(zai)對我(wo)(wo)們接(jie)聽電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)人員，進行一(yi)(yi)個(ge)空閑(xian)查找的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，當我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)A在(zai)(zai)接(jie)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)時(shi)候，如果(guo)(guo)(guo)B也在(zai)(zai)接(jie)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，C是(shi)空閑(xian)狀態。那么(me)(me)，電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)就會(hui)(hui)由C自動接(jie)聽。如果(guo)(guo)(guo)A、B、C同時(shi)處于空閑(xian)狀態的(de)(de)(de)時(shi)候，就會(hui)(hui)自動由A接(jie)聽。如果(guo)(guo)(guo)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)客戶之(zhi)前是(shi)跟B聯(lian)絡(luo)的(de)(de)(de)，那么(me)(me)下次撥打電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)，B處于空閑(xian)狀態的(de)(de)(de)時(shi)候，我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)會(hui)(hui)直接(jie)轉(zhuan)接(jie)到B。我(wo)(wo)相信(xin)這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)方式大家都非常清楚了吧。

那么400電話(hua)作(zuo)為(wei)我們企(qi)業(ye)的(de)固定聯絡方式，對外(wai)只需要使用一(yi)個號碼，就(jiu)可以(yi)跟我們企(qi)業(ye)各個部(bu)門(men)進(jin)行聯絡。讓我們企(qi)業(ye)可以(yi)輕松(song)應對客戶(hu)發生的(de)各種問題。

所以說，400電話是我們企(qi)業(ye)在我們處(chu)理(li)客(ke)(ke)戶(hu)問題(ti)的(de)時候，變得更(geng)加(jia)輕松，也增加(jia)我們與客(ke)(ke)戶(hu)之間的(de)關(guan)系，讓客(ke)(ke)戶(hu)更(geng)加(jia)信賴我們的(de)企(qi)業(ye)，也更(geng)愿意與我們企(qi)業(ye)取得一個長(chang)期的(de)合(he)作。

想(xiang)了(le)解(jie)更多關(guan)(guan)于400電話代理(li)的(de)相(xiang)關(guan)(guan)資(zi)訊(xun)，請關(guan)(guan)注：//tomdog.com.cn/