(為什么一定要(yao)有(you)400電(dian)話(hua))(400電(dian)話(hua)是完全免費的嗎)以下內容(rong)由尚通小(xiao)編整理發布。

問(wen)：400電(dian)(dian)話是(shi)干嘛用的？400電(dian)(dian)話是(shi)企業(ye)(ye)客戶服(fu)(fu)務及投訴(su)電(dian)(dian)話。400客服(fu)(fu)電(dian)(dian)話提(ti)供24小時的全面客戶服(fu)(fu)務支持，為企業(ye)(ye)提(ti)供解決(jue)疑難問(wen)題、查詢(xun)咨詢(xun)、業(ye)(ye)務開(kai)辦(ban)、投訴(su)及建(jian)議的一(yi)站式服(fu)(fu)務。

首先400電話(hua)可用(yong)于售(shou)前、售(shou)后電話(hua)，為企業(ye)節(jie)省(sheng)中(zhong)繼費用(yong)。每個企業(ye)都想擁有像大企業(ye)那樣的客戶(hu)(hu)服務，通過電話(hua)引導客戶(hu)(hu)完成服務，節(jie)省(sheng)了(le)大量的人力；售(shou)后電話(hua)也是(shi)服務行業(ye)最需要(yao)的電話(hua)，售(shou)后做(zuo)得好(hao)，口碑自然是(shi)錦上(shang)添花。

言歸正卷,想要采用400綁定SIP電(dian)話就需要先將400電(dian)話指向目(mu)的(de)電(dian)話建(jian)設的(de)一個平臺(tai),然后平臺(tai)做SIP對接引出到你的(de)坐席(xi)所(suo)在地。

400電話(hua)收的是市話(hua)費。這個(ge)是聯通官方的說法(fa),以外的任(ren)何(he)說法(fa)都是歪王希方場(chang)策率然香占哥較(jiao)門邪道。

400電(dian)話可以幫企(qi)業(ye)樹立(li)一(yi)個良好(hao)的形(xing)象(xiang)，由于辦(ban)理(li)400電(dian)話需要企(qi)業(ye)的營(ying)業(ye)執照等一(yi)系列相關證件，所以企(qi)業(ye)擁(yong)有(you)(you)400號碼，代表該企(qi)業(ye)是正規(gui)企(qi)業(ye)，對于同(tong)類型企(qi)業(ye)，客(ke)戶更愿意(yi)相信(xin)有(you)(you)400電(dian)話的企(qi)業(ye)。

主叫、被叫均(jun)支付(fu)市話費(fei),被叫付(fu)長途(tu)費(fei)用。400電(dian)(dian)話對于主叫用戶不是完全免費(fei)。接聽(ting)400電(dian)(dian)話市話統10元敵破方(fang)鐘(zhong)只塊/分鐘(zhong)長途(tu)根據不同(tong)的套餐10-18元/分鐘(zhong)不等。

完(wan)全的免(mian)費電話(hua),但不管你撥打400電話(hua)的公司在本地(di)還是(shi)外地(di),你只需要支(zhi)(zhi)付(fu)市(shi)話(hua)費,被叫方(fang)支(zhi)(zhi)付(fu)長話(hua)費。

400電(dian)(dian)話是(shi)免(mian)費(fei)(fei)的，企業和組織可(ke)以免(mian)費(fei)(fei)申請(qing)使用。400電(dian)(dian)話是(shi)一種特殊(shu)的呼叫中心服(fu)務，其基礎設施(shi)不(bu)(bu)需要付費(fei)(fei)，因此企業和組織可(ke)以隨時隨地撥打400電(dian)(dian)話，而不(bu)(bu)會產生任何費(fei)(fei)用。

400電(dian)(dian)話(hua)(hua)是一(yi)種(zhong)主被(bei)叫(jiao)分攤業務(wu),即主叫(jiao)承擔市話(hua)(hua)接入(ru)費(fei),被(bei)叫(jiao)承擔所有來電(dian)(dian)接聽費(fei)用。市面上(shang)宣傳(chuan)的(de)所謂400是免費(fei)電(dian)(dian)話(hua)(hua),其實是指免去主叫(jiao)方的(de)長途費(fei)用。

400電話并不(bu)是免費電話，是一種主被(bei)叫(jiao)分攤業務，即主叫(jiao)承(cheng)擔市(shi)話接入費，被(bei)叫(jiao)承(cheng)擔所有來電接聽費用(yong)。目前已廣泛用(yong)于多行業售前售后服(fu)務咨(zi)詢(xun)方(fang)面。