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當(dang)我(wo)們撥打各廠商(shang)的360問答(da)服(fu)務(wu)熱(re)線電腦(nao)時(shi),會注(zhu)意到(dao)有2種主要的類型:800開頭的或(huo)者400開頭的號碼(ma),那么這2種號碼(ma)有什(shen)么區別(bie)嗎?

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400電話(hua)在中國境(jing)內有三個號碼段,分別(bie)是40404008。

不是(shi)免(mian)費(fei)(fei)(fei)的。400電話(hua)在資費(fei)(fei)(fei)上實行(xing)主(zhu)(zhu)被叫(jiao)(jiao)(jiao)話(hua)費(fei)(fei)(fei)分(fen)攤，即主(zhu)(zhu)叫(jiao)(jiao)(jiao)付市話(hua)費(fei)(fei)(fei)，被叫(jiao)(jiao)(jiao)付長途(tu)費(fei)(fei)(fei)。所謂的免(mian)費(fei)(fei)(fei)，只是(shi)400免(mian)費(fei)(fei)(fei)電話(hua)對于主(zhu)(zhu)叫(jiao)(jiao)(jiao)而(er)言，免(mian)去了長途(tu)費(fei)(fei)(fei)，而(er)非全(quan)部費(fei)(fei)(fei)用(yong)。

服務(wu)電話上(shang)門(men)維(wei)修服務(wu)流(liu)程如下:步(bu)(bu)撥打熱線；第(di)二步(bu)(bu)登(deng)記(ji)預約；第(di)三步(bu)(bu)準(zhun)時(shi)上(shang)門(men)；第(di)四步(bu)(bu)檢查(cha)故障(zhang)；第(di)五步(bu)(bu)確定費用；第(di)六步(bu)(bu)排(pai)除故障(zhang)；第(di)七步(bu)(bu)填寫憑(ping)單；第(di)八步(bu)(bu)提供(gong)保修；

因(yin)為(wei)三大(da)營運商(shang)都有(you)(you)這個業務,沒(mei)辦法(fa)統(tong)一規范管理。其實400電話也有(you)(you)個比較的(de)(de)好(hao)辨別(bie)的(de)(de)方法(fa),就(jiu)是(shi)回撥,如果是(shi)網絡電話是(shi)無法(fa)接通的(de)(de)。

去哪兒網(wang)的客(ke)服電話是(shi)。用戶可通過此號碼轉接(jie)人工(gong)服務。此號碼是(shi)去哪兒網(wang)官方熱線。人工(gong)客(ke)服可辦理(li)機票、酒(jiu)店(dian)、團購的預訂、查詢(xun)、退訂、改(gai)簽等業(ye)務。

在百(bai)度或(huo)其他搜(sou)索引擎上(shang)搜(sou)索該400電話，看(kan)看(kan)搜(sou)索結果中是否有相關的(de)公司信息(xi)。在“中國互聯網違法(fa)和不良(liang)信息(xi)舉報中心”網站上(shang)進行查詢(xun)，該網站提供(gong)了(le)查詢(xun)400電話所屬公司的(de)服(fu)務。

400電話是一種主被叫(jiao)分攤業務，即主叫(jiao)承擔市話接入費，被叫(jiao)承擔所有來電接聽費用。歸屬(shu)地：該號(hao)碼歸屬(shu)不詳。

你好(hao),400電(dian)話(hua)和800電(dian)話(hua)是沒有歸屬地的,全(quan)國統一號(hao)碼,同一個400電(dian)話(hua),全(quan)國任何省份都(dou)可以辦理與接聽的。