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不是免費的。400電話在資費上實行主被叫話費分攤,即主叫付市話費,被叫付長途費。所謂的免費,只是400免費電話對于主叫而言,免去了長途費,而非全部費用。
400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
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