(哪些行業用(yong)400電話)(400電話的用(yong)途是什么)以下內容由尚通(tong)小編(bian)整理發布。

問：400電(dian)話(hua)是干(gan)嘛(ma)用(yong)的？400電(dian)話(hua)是企業客(ke)戶服務(wu)及(ji)(ji)投訴電(dian)話(hua)。400客(ke)服電(dian)話(hua)提(ti)供(gong)24小時的全面客(ke)戶服務(wu)支(zhi)持，為企業提(ti)供(gong)解決疑難問題、查(cha)詢咨(zi)詢、業務(wu)開辦、投訴及(ji)(ji)建議的一站式服務(wu)。

有(you)全國性業務的，比如連鎖店等。旅游行業、培訓結構、金融行業等。客戶會打電(dian)話來咨詢，主要(yao)業務來自(zi)電(dian)話的，比較適合(he)用400電(dian)話。

公(gong)司辦(ban)公(gong)層面(mian)400電(dian)話具備公(gong)司OA、公(gong)司信息IM等諸多功能，讓(rang)公(gong)司的(de)管理和溝(gou)通變得更(geng)加(jia)的(de)方便(bian)快捷(jie)，快速提升話務(wu)人員(yuan)的(de)整體工作(zuo)效率(lv)。

400電話(hua)適用于制造業、服務業、電子產(chan)品(pin)、銀行、保險、證券、醫療、航空(kong)、旅游、餐飲(yin),媒體等多種行業。

400電話(hua)分為4006（中國(guo)(guo)(guo)聯通(tong)），4007（中國(guo)(guo)(guo)移動原(yuan)鐵通(tong)），4008（中國(guo)(guo)(guo)電信），4001（中國(guo)(guo)(guo)移動新(xin)號段），4000（中國(guo)(guo)(guo)聯通(tong)新(xin)號段），4009（中國(guo)(guo)(guo)電信新(xin)號段）。

400電話業務為(wei)企業建立起(qi)屬(shu)于(yu)自己的小(xiao)型呼叫(jiao)中心,彰顯企業品牌形象,保證(zheng)24小(xiao)時(shi)不(bu)占線,不(bu)錯過任何商機。

400電(dian)話(hua)(hua)并不是(shi)免費電(dian)話(hua)(hua)，是(shi)一種主(zhu)被(bei)叫(jiao)(jiao)分攤業務，即(ji)主(zhu)叫(jiao)(jiao)承擔(dan)市(shi)話(hua)(hua)接入費，被(bei)叫(jiao)(jiao)承擔(dan)所有(you)來(lai)電(dian)接聽費用(yong)。目前(qian)已廣泛用(yong)于多行業售前(qian)售后服務咨詢方(fang)面。

提(ti)高(gao)客戶(hu)信(xin)任度：400電話號(hao)碼(ma)代表(biao)企(qi)業，可以(yi)提(ti)高(gao)客戶(hu)的信(xin)任度。優(you)化(hua)通話質量：400電話號(hao)碼(ma)代表(biao)企(qi)業，可以(yi)優(you)化(hua)通話質量，避免卡頓、噪音等問(wen)題。增加銷售機會(hui)：400電話號(hao)碼(ma)代表(biao)企(qi)業，可以(yi)增加銷售機會(hui)，提(ti)高(gao)客戶(hu)滿意度。

400電話（400telephone）是一種(zhong)主被(bei)叫分(fen)攤(tan)業務(wu)，即主叫承擔市(shi)話接入費，被(bei)叫承擔所(suo)有來電接聽費用(yong)，廣泛用(yong)于多(duo)行業售(shou)前售(shou)后服務(wu)咨詢方(fang)面。

在400電(dian)話平臺(tai)又增加了呼叫中心平臺(tai),從而使400電(dian)話具有(you)通話錄音(yin)功能。只要人工電(dian)話接(jie)通,即自動全程(cheng)同音(yin)。