400電話是一種主要的共享業務，電話費由雙方共同承擔。

用戶撥打的費用基本相同，但企業接聽的費用受多種因素影響。

套餐費：具體來說，可以包括電話開戶費、月租費、功能費和號碼選擇費，但主要是號碼選擇費，價格可以從幾十萬元到幾十萬元不等。

目前，主要代理商基本上會根據質量對手中的400號碼資源進行分類，并與自己的400號套餐捆綁——用戶購買的套餐越貴，他們可以選擇的400號碼就越好。

套餐收費:根據工業和信息化部制定的通話收費標準，400電話的本地接聽收費統一為元/分鐘，長途接聽收費統一為元/分鐘。

然而，許多400電話代理通常提供更優惠的套餐服務。

一般來說，用戶購買的套餐越好，通話費就越便宜。