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(400電話和96電話區別)(400電話和95電話的區別在哪里)

作者:尚通科技 發布時間:2023-08-10 10:18:41

(400電話和96電話區別)(400電話和95電話的區別在哪里)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話與普通電話的區別:400電話是運營商推出的全國統一熱線電話接入號碼,全國各地客戶撥打僅需支付本地通話費,具備良好的互聯互通性、全國一張網的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優點,而普通電話只能是單純的接打電話。

不同點:95號碼由企業向工信部(原信息產業部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯通,電信及移動,也可以在代理商處申請95號碼申請需要兩部分費用,一部分為工信部收取的功能費,每年約15萬左右;

400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話和普通的電話的區別:400電話業務又稱全國統一接入碼業務,是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話是一種增值業務電話,是固定電話的升級版,它的特點是號碼更為簡單,易于記憶、方便記錄,且有一定的跨地域性變通性,易于推廣,號碼段特殊。

(400電話和96電話區別)(400電話和95電話的區別在哪里)

企業95電話,需要自行與各省運營商分別接入,而400電話,需要去營業廳或者代理商處辦理即可,無需任何其他工作和費用。

區別:辦理難度不一樣管理費用不同申請部門不一樣400號碼辦理沒有什么門檻,就跟辦手機卡一樣,對申請企業沒什么限制,可以接聽電話,有電話錄音等,便于進行客戶回訪,費用可以跟商家協商;

可以認為沒有什么不同。不過對于開通的企業,門檻是不一樣的。400開頭的號碼,每年消費大概800-10萬元1010開頭的號碼大概30-50萬95開頭的維護成本大概50-100萬以上當然都是可以接入內部呼叫中心的。

400電話可以在3大運營商開通,95開頭是需要經過工信部審核才可以開通的。

95XXX電話由于號碼位數少,基本提供給大型企業;而400電話不同,往往有百萬級別的號碼,適合任何企業。95XXX電話申請時間約3個月,而400電話申請僅需1-24小時,個別號碼只需要幾個工作日。