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400電(dian)話是一種客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)(wu)電(dian)話,主要用于企業(ye)客(ke)(ke)服(fu)、客(ke)(ke)戶(hu)投訴、業(ye)務(wu)(wu)咨詢(xun)等方(fang)面(mian)。它可以增強客(ke)(ke)戶(hu)體驗,提高客(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)度,與此同時也可以幫(bang)助企業(ye)圓滿完(wan)成(cheng)銷售(shou)目標(biao)。
400電話(hua)(400telephone)是一種主(zhu)被叫分攤業務,即主(zhu)叫承(cheng)擔(dan)市(shi)話(hua)接(jie)入費(fei),被叫承(cheng)擔(dan)所有來電接(jie)聽費(fei)用,目前廣泛用于多行(xing)業售(shou)前售(shou)后服務咨(zi)詢方面(mian)。
400電話400業務介紹“400業務”,又(you)稱主被叫分攤(tan)付費業務,是一項為被叫客(ke)戶提供一個全(quan)(quan)國范圍內的號碼(ma),并把對該號碼(ma)的呼(hu)叫接至被叫客(ke)戶事先規(gui)定目的地(電話號碼(ma)或呼(hu)叫中(zhong)心(xin))的全(quan)(quan)國性智(zhi)能網業務。