(400電(dian)話(hua)系統)(南斗六(liu)星(xing)系統集成(cheng)有(you)限(xian)公司(si)400電(dian)話(hua))以(yi)下內容(rong)由(you)尚通小編整理發布。

是移動(dong)公(gong)司(si)為企業(ye)的服務項目。400電(dian)話(hua)400電(dian)話(hua)（400telephone）是一種主(zhu)被(bei)(bei)叫分攤業(ye)務，即主(zhu)叫承(cheng)擔市(shi)話(hua)接(jie)入費，被(bei)(bei)叫承(cheng)擔所有(you)來(lai)電(dian)接(jie)聽費用，廣泛用于多(duo)行業(ye)售(shou)(shou)前售(shou)(shou)后(hou)服務咨詢方(fang)面。

企業(ye)建(jian)(jian)立400電話系統(tong)(tong)(tong)一般是建(jian)(jian)立400客服電話呼叫中心系統(tong)(tong)(tong)。400電話客服呼叫中心系統(tong)(tong)(tong)搭建(jian)(jian)步驟分為確定需(xu)求、選擇服務商、建(jian)(jian)設(she)與試運營三個大的(de)階段，企業(ye)可(ke)以根據需(xu)求和(he)預算成本來選擇制定搭建(jian)(jian)方案(an)。

具體來說，分區轉接(jie)指的是，400電(dian)話系統能夠根據用(yong)戶（即主叫方(fang)）來電(dian)號碼中的區號信區分用(yong)戶所屬地區，并(bing)將(jiang)客戶來電(dian)轉接(jie)至預先設置好的接(jie)聽設別(bie)上。

400電話將企業所有外部實體代理400電話電(dian)話綁定到的400號碼，可以支持不同的客(ke)(ke)戶同時輸入，系(xi)統自動(dong)選(xuan)擇空(kong)閑線路接入客(ke)(ke)戶電(dian)話，所以客(ke)(ke)戶服務體驗(yan)好(hao)，電(dian)話機(ji)會增加，可以留住客(ke)(ke)戶幾(ji)率大大增加。

400電(dian)話(hua)平臺，主要是指(zhi)由(you)運(yun)營商(shang)投(tou)入并運(yun)行的(de)400電(dian)話(hua)智能(neng)網(wang)平臺，實(shi)現400電(dian)話(hua)號碼直接(jie)轉(zhuan)接(jie)至客(ke)戶指(zhi)定的(de)目的(de)碼。