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(400電話系統)(400是啥電話)

作者:尚通科技 發布時間:2023-03-22 17:13:51

(400電話系統)(400是啥電話)以下內容由尚通小編整理發布。

400電話擁有自動識別客戶位置、豐富的內容展示、客戶交互服務功能、可識別客服咨詢語音、機器人客服智能語音客服、AI技術智能推送等功能,幫助企業和用戶快速實現查詢交流,提升企業客服服務,提代理400電話高客戶滿意度。

企業建立400電話系統一般是建立400客服電話呼叫中心系統。400電話客服呼叫中心系統搭建步驟分為確定需求、選擇服務商、建設與試運營三個大的階段,企業可以根據需求和預算成本來選擇制定搭建方案。

二是找代理商辦理,目前市場上90%的企業辦理400電話都是找代理商辦理開通的。

可以。企業在開通了語音信箱功能之后,如果企業的熱線電話因為一些特殊原因(比如遇到占線或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時,400電話客服系統會自動語音提示來電的客戶進行留言。

除此之外,400電話系統能夠根據用戶(即主叫方)來電號碼中的區號信區分用戶所屬地區,并將客戶來電轉接至預先設置好的接聽設別上。

(400電話系統)(400是啥電話)

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。

400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務,目前已在企業中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。

400電話又名“國內企業直線業務”或“主被叫分攤付費業務”,是一種為企業客戶提供全國范圍內的被叫號碼,并把對該號碼的呼叫接至企業客戶預設目的地(電話號碼或呼叫中心)的全國性智能網業務。

聯通400電話是是中國工業信息化部授權中國聯通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業務。

400電話號碼是一種號碼,通常用于讓客戶撥打的質量保證的客服熱線。客戶在購買或使用日常產品或服務時可以撥打400號碼與公司聯系,以獲得幫助或采取行動。400電話號碼也可以用于投訴,咨詢服務或處理客戶投訴。

400外呼