隨著(zhu)400電話對企業的優勢越(yue)來(lai)越(yue)明顯，很多企業開始(shi)處理這項(xiang)業務(wu)，以提高企業的競爭(zheng)力。

400電話是專門為(wei)企事業單位設計的。

申(shen)請方式主要包括運營商和服務商。

那么，哪個更(geng)方(fang)便(bian)、更(geng)經(jing)濟呢？

首先，這取決(jue)于(yu)400電話(hua)的功能。

如(ru)今看到很多的(de)400電(dian)(dian)話(hua)品牌(pai)，無論選擇什么(me)品牌(pai)，都(dou)建議看一下這個品牌(pai)系(xi)統做(zuo)的(de)智(zhi)能怎么(me)樣。人工客服可以進(jin)行(xing)業務(wu)解答(da)(da)，那(nei)么(me)400電(dian)(dian)話(hua)可以進(jin)行(xing)業務(wu)解答(da)(da)嗎?在(zai)這個問題(ti)上，其實(shi)完全不用擔心，400電(dian)(dian)話(hua)所用的(de)ivr智(zhi)能語音導航已經能主動(dong)引導客戶(hu)服務(wu)流程，在(zai)和交談的(de)過程中，400電(dian)(dian)話(hua)都(dou)會(hui)簡單地(di)回(hui)答(da)(da)來(lai)電(dian)(dian)提出的(de)問題(ti)，并(bing)分別提出想要(yao)知道的(de)問題(ti)并(bing)給出答(da)(da)案。

400電(dian)(dian)話申請也(ye)要(yao)(yao)注意(yi)細節，如智能(neng)來(lai)電(dian)(dian)分配、ivr智能(neng)語音導(dao)航等都是(shi)很重要(yao)(yao)的，有些時(shi)候雖然(ran)電(dian)(dian)話也(ye)是(shi)達到ivr智能(neng)語音導(dao)航，但(dan)是(shi)引導(dao)效(xiao)果不好，也(ye)會(hui)影響我們，因(yin)此我們也(ye)要(yao)(yao)注意(yi)這個(ge)問題。

二、看400電話能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)準確分析(xi)來電，達到(dao)智能(neng)(neng)接(jie)聽

400電話在接聽(ting)成功率、接聽(ting)效(xiao)率方面都(dou)很高。呼叫(jiao)完成后，對來電錄音(yin)進行準確分析，并自(zi)動(dong)生成相關(guan)報表，大(da)大(da)優(you)化了來電數據統計(ji)。

將(jiang)直接幫助客(ke)戶服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)來(lai)(lai)接聽來(lai)(lai)電的(de)號(hao)(hao)碼，首先播放來(lai)(lai)電歡迎詞(ci)，而等到真正接通后(hou)，才會轉接給客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)，通過電話(hua)進行客(ke)服(fu)工(gong)號(hao)(hao)播報，極大(da)地提高了效率，以(yi)前(qian)需要一百(bai)個客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)來(lai)(lai)完成的(de)事情。

盡(jin)管400電話運行得很(hen)好，但很(hen)多問題和細節等(deng)不(bu)能(neng)全(quan)(quan)靠(kao)接聽(ting)400電話，畢竟(jing)這只(zhi)能(neng)作為輔助，不(bu)能(neng)把工作全(quan)(quan)交給400電話，因為400電話只(zhi)是智能(neng)來(lai)電分(fen)配，有些400電話只(zhi)是智能(neng)來(lai)電分(fen)配，有些400電話還(huan)可以做來(lai)電分(fen)類，這些都是非常好的，但需要配合人工客服。

400電話號碼處理過(guo)程非常簡(jian)單，只需處理新號碼，省去了很多時間來處理這些問題，比方說，假(jia)設你有這個想法，可以通過(guo)電話或者網絡咨(zi)詢(xun)的(de)方式進行聯絡，將(jiang)根(gen)據客戶服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)給您想對(dui)應的(de)號碼供(gong)您選擇。

如果(guo)這里有您想要的(de)(de)號(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)話，就(jiu)是能(neng)夠(gou)根據要求(qiu)填寫號(hao)碼(ma)(ma)，然后(hou)才能(neng)進行簽合(he)同。合(he)約簽定后(hou)只要您及(ji)時打款，即可在很短的(de)(de)時間(jian)內完成登記(ji)注冊(ce)，這樣整個的(de)(de)400電話申請流程就(jiu)走(zou)完了。