(400是什么投訴部門)(如何(he)處理400投訴)以下內容由尚通小編整(zheng)理發布。

您(nin)好！400電話的上級(ji)申(shen)訴部門在北京，機構名稱叫中華人民共(gong)和國工業和信(xin)息化部，簡(jian)稱工信(xin)部。

您(nin)好，中國移(yi)動(dong)總部400投訴電話為。您(nin)也(ye)可以通(tong)過消費者熱線投訴。消費者投訴維權途(tu)徑有(you)如下(xia)：（一）與經(jing)營者協商(shang)和解消費者在遇到問題時(shi)，首先應(ying)該找商(shang)家協商(shang)解決(jue)。

400是主被叫(jiao)分攤付(fu)費(fei)(fei)(fei)智能業(ye)務(wu)接入碼，號(hao)碼總位長10位。撥打400電話是需要(yao)收(shou)費(fei)(fei)(fei)的，其(qi)中主叫(jiao)付(fu)市話費(fei)(fei)(fei)，被叫(jiao)付(fu)長途話費(fei)(fei)(fei)。而800是完(wan)全被叫(jiao)方付(fu)費(fei)(fei)(fei)，既包括長途話費(fei)(fei)(fei)，同時也包括市話部分。

法律分(fen)析：400電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)購(gou)物投訴電(dian)(dian)(dian)話(hua)：。電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)購(gou)物遇到問題，消費者可以采取兩種途(tu)徑維權：可以到廣電(dian)(dian)(dian)總局投訴。向(xiang)播出電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)購(gou)物節目的電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)臺所(suo)在地反映，電(dian)(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)臺應該(gai)付一定的責任。可以到工(gong)商部(bu)門投訴。

所謂的400電話它有聯通、電信、移動直屬管理的：如404006開頭的是聯電信400客服電話是多少通400電(dian)話(hua)，通過撥打查詢(xun)直接投訴；4008是電(dian)信的(de)400電(dian)話(hua)，撥打進行查詢(xun)；

400電話會(hui)問(wen)你(ni)具體的(de)情況，如(ru)果投訴成(cheng)立，4S店(dian)(dian)(dian)會(hui)面臨處(chu)罰，最起碼季度年度獎勵會(hui)沒有，如(ru)果問(wen)題嚴重(zhong)，罰得更加重(zhong)。打(da)400電話之(zhi)后，問(wen)題會(hui)返回(hui)你(ni)投訴的(de)那家4S店(dian)(dian)(dian)，由4S店(dian)(dian)(dian)再跟你(ni)溝(gou)通處(chu)理的(de)。

如果遭遇400電話詐(zha)騙，建議(yi)撥(bo)打110及到當地派出所報警(jing)，對方(fang)的行為涉(she)嫌(xian)詐(zha)騙罪；如果遭遇購物欺(qi)詐(zha)，可以(yi)通過下列途徑解(jie)決(jue)：（一）與經(jing)營者協商和解(jie)；（二）請(qing)求消費(fei)者協會或者依法(fa)成立的其他調解(jie)組織調解(jie)；

如(ru)果車(che)子有問(wen)題或者服(fu)務有問(wen)題，車(che)主可(ke)以撥打(da)奔馳官(guan)方400電話進(jin)行溝通和投訴。

承認標識表(biao)述不(bu)(bu)當,400電話(hua)是(shi)免收長途話(hua)費(fei),收市話(hua)費(fei)。800電話(hua)才是(shi)全(quan)國免費(fei)電除師會羅(luo)話(hua),好像(xiang)限制手機(ji)撥打(da)。處理(li)方(fang)法(fa)是(shi)致歉(qian)、因(yin)表(biao)示不(bu)(bu)當免除客戶的電突徑綠若鹽(yan)若環識根(gen)話(hua)費(fei)(賠償),修(xiu)改標識。

需要投訴人，再次撥打400人工客400代理服電話(hua)，反應(ying)投(tou)訴內容(rong)，告知客服現在(zai)不投(tou)訴了，把投(tou)訴單(dan)號撤銷即可。