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有一種情況就是這個400后面是有一個固定電話的，這個固定電話必須是登記在對應的企業下面的才叫認證，如果是個人的和移動固話的是不能過認證的。

落地號只對要求并發數巨大的400呼叫中心才有意義）。本站的400電話號歸屬地信息全部調用企業400電話認證中心的400認證數據庫，從而能夠準確地獲知申請該400號碼背后的企業信息以及400電話被裝接到的實際歸屬地信息。

【點擊了解更多400辦理業務詳情】確認正規客服400電話的一般方法：通過企業400電話認證中心進行查找。如果號碼通過認證，那么企業信息則是可靠的，如果號碼未通過認證，則有可能是假的。

企業400電話認證網是中國聯通,中國移動以及中國電信,中國網通聯合授權的企業400電話資質認證平臺。也是中國公益性權威的企業電話認證官方網站[1]。

注冊400電話的基本步驟：選擇代理商，現在運營商把400電話業務授權給了各大代理商，很多營業廳也不再受理此業務，再加上辦理費用高，代理商辦理400成為很多企業的。

申請400電話有兩種選擇：去營業廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，長途市話分開收費正規。找代理商辦理，代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區域路由等等，綁定N部電話，長途市話統一收費。

中國聯通的號碼有4000和4006兩個號段。申請辦理400電話的話是全國受理,統一400電話代理商在中國聯通呼叫平臺上制作。

申請400電話有兩種選擇：去營業廳辦理，不過沒有任何功能，只能綁定3部直線固定電話，費用還非常貴，辦理流程復雜，時間長。

企業形象400電話是800電話的升級版,只有有實力的企業邊免結呀才提供400電話服務,即400電話是企業實力的標志之一。

在運營商辦理，企業需要去線下的營業廳，但大多數營業廳主營手機和寬帶業務，是不受理400號碼中國電信400電話受理中心的，所以企業需要提前咨詢好才行。