(400電話系統)(400電話后臺)以下內容由尚通小編整理發布。

可以。企業在開通了語音信箱功能之后，如果企業的熱線電話因為一些特殊原因（比如遇到占線或是非工作日等情況）無法接聽到客戶來電時，400電話客服系統會自動語音提示來電的客戶進行留言。

400電話自動分配功能是指企業根據用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息，根據企業當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面，這樣提高座席的接聽效率，縮短客戶的等待時間，為客戶提供更好的服務。

400電話不能作為查詢系統的。只是一般防偽公司把防偽系統與400綁定的。我是防偽公司的,可以幫您開發防偽程序,需要的硬件設施您可以自己采購。成本是低廉的。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業實現對外宣傳的統一性，規范性。

400電話鏈接防偽系統首先要確認您辦理的400電話有沒有防偽的功能,如果沒有就不能鏈接哦。像(宏勝達400電話)是有這個功能的權劑意至商突。

400電話后臺會記錄企業每次電話的通話時長、接聽人數、來電號碼、來電區域、來電時間等信息，并定期對這些信息進行統計分析，為企業提供詳細的分析報告，幫助企業分析各地的廣告投放效果。

400電話的后臺管理系統的用戶名就是400電話號碼,原始密碼也是400電話號碼。

有。400電話都有后臺，客戶可以通過后臺查詢來電記錄，來電記錄會保存2個月的時間。也不是所有的400電話查得到來電記錄，出現這種情況需要詢問客服經理并在400平臺上查詢是不是號碼轉智能網，所以沒有來電記錄。

400電話可以綁定多少個號碼與辦理的400號碼運營商有關系，正常都可以免費增加綁定電話的400電話和800電話的區別，實名制后對號碼的綁定要求以及數量要求有的有所限制，不過現在增加綁定好多都不限制機主綁定了，數量也沒有什么限制。

您好,400電話后臺管理是需要聯系您的上一級代理或聯通主管部門提供平臺軟件的,如果您是直接40400代理0的使用客戶,那就找系和給你辦理400業務的業務員就可以了。