(400電(dian)話服務平臺(tai))(400 電(dian)話)以下(xia)內容(rong)由尚通小(xiao)編整理發布(bu)。
400家(jia)(jia)(jia)電(dian)維修(xiu)屬于服(fu)務平臺,“400”電(dian)話(hua)是專為企(qi)事業單位設計(ji)的(de)全(quan)國范圍內號碼(ma)統一的(de)虛(xu)擬電(dian)話(hua)總機。一些大品牌家(jia)(jia)(jia)用(yong)電(dian)器(qi)商家(jia)(jia)(jia)會選(xuan)用(yong)“400”開頭的(de)號碼(ma)作為售后服(fu)務熱線電(dian)話(hua),體現企(qi)業的(de)服(fu)務意識。
400電(dian)話呼叫中心,簡單直(zhi)白地講就是:一個400號碼,鏈接N多個線路(lu)電(dian)話(以(yi)座機(ji)為主),以(yi)接聽為主要工(gong)作內容的客服基(ji)地。
服務最提祖逐吃顯著的標志之一是聯系電話號400電話代理碼,這是服務(wu)(wu)承諾和(he)質量的(de)重要基礎(chu)。 許(xu)多企(qi)業開(kai)通了400電(dian)話(hua),建立了400電(dian)話(hua)服務(wu)(wu)平臺。
東(dong)(dong)鵬衛(wei)浴400的(de)客(ke)服電話可以去(qu)東(dong)(dong)鵬整(zheng)裝衛(wei)浴的(de)官方(fang)網站(zhan)看看,里面有(you)具體的(de)號碼(ma),是24小(xiao)時服務(wu)的(de)。
企業開通(tong)400電(dian)(dian)話(hua)后,400電(dian)(dian)話(hua)代理商將會為(wei)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)開通(tong)自助(zhu)管理平臺賬戶(hu)(hu),用(yong)(yong)戶(hu)(hu)通(tong)過(guo)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)名和密(mi)碼(ma)登錄平臺,即可查詢每天客戶(hu)(hu)來訪(fang)個數、通(tong)話(hua)錄音(yin)、綁(bang)定(ding)電(dian)(dian)話(hua)、已接電(dian)(dian)話(hua)、未接電(dian)(dian)話(hua)、全部通(tong)話(hua)等數據(ju)。
但是400電話辦理免費要注意代理商的資質,尤其是營業(ye)執照(zhao)等,切記盲目辦理,以(yi)免(mian)400電(dian)話開通后效果(guo)不好,導致公司業(ye)務推進困難(nan)。
400電(dian)話(hua)又名“國(guo)內(nei)企業(ye)(ye)直(zhi)線業(ye)(ye)務(wu)”或(huo)“主被叫(jiao)分攤付費業(ye)(ye)務(wu)”,是一(yi)種為企業(ye)(ye)客戶提供全國(guo)范(fan)圍內(nei)的被叫(jiao)號(hao)(hao)碼,并把對(dui)該號(hao)(hao)碼的呼叫(jiao)接至企業(ye)(ye)客戶預設目(mu)的地(電(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼或(huo)呼叫(jiao)中心)的全國(guo)性智能網業(ye)(ye)務(wu)。
400電(dian)話(hua)(hua)是一(yi)(yi)個10位(wei)數,是電(dian)信(xin)運營商專門(men)為企(qi)事業(ye)單位(wei)設計的(de)功能(neng)強大(da)的(de)虛擬電(dian)話(hua)(hua)交(jiao)換機(ji)。所(suo)有打(da)到400電(dian)話(hua)(hua)總機(ji)的(de)電(dian)話(hua)(hua)都轉(zhuan)到預(yu)先綁定的(de)電(dian)話(hua)(hua)(座機(ji)和手(shou)機(ji))上接聽,實現企(qi)業(ye)對外宣(xuan)傳的(de)統一(yi)(yi)和規范(fan)化。
400電話(hua)撥打方法(fa)是(shi)點擊手機撥號鍵,輸入400撥打。接(jie)通后(hou)可根據(ju)語(yu)音提示(shi)進行操(cao)作,支(zhi)持(chi)手機和(he)固話(hua)進行撥打。話(hua)費(fei)由企業和(he)撥打400電話(hua)的(de)用戶分攤,撥打方僅支(zhi)付當地市話(hua)費(fei)。
400電話(hua)并不是免費電話(hua),是一種主被(bei)叫分攤業務,即(ji)主叫承擔(dan)市(shi)話(hua)接(jie)(jie)入(ru)費,被(bei)叫承擔(dan)所有來電接(jie)(jie)聽費用。目前(qian)已廣泛用于多行業售前(qian)售后服務咨詢方面。