800個電話對客戶來說確實是免費的，但對企業來說確實是一筆很大的費用，因為所有的電話費用都由企業承擔，而400電話是雙向收費的。

當然，撥打400電話要花錢。

中國聯通400電話業務，又稱主要電話和被稱為共享支付業務，是一家全國性的智能網絡業務，為客戶提供全國唯一的電話號碼，并將電話號碼連接到客戶提前指定的目的地（電話號碼或呼叫中心）。

該業務的通話費由主要電話和被稱為共同支付。

對于需要400電話服務的呼叫中心客戶，需要辦理400-999-5555xxxxxxx作為其在全國的統一接入碼；

在全國任何范圍內，主呼叫用戶只需撥打4006xxxxxxxx號，即可直接連接到客戶指定的電話號碼或呼叫中心，按照企業業務用戶預先設定的方案。

臨沂400電話安裝電話:400-999-5555。