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400電(dian)(dian)話(hua)(hua)和普(pu)通的(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)區別:400電(dian)(dian)話(hua)(hua)業務又(you)稱全國統(tong)一(yi)接入碼業務,是專為(wei)企事(shi)業單位設(she)計(ji)的(de)(de)全國范(fan)圍(wei)內號碼統(tong)一(yi)的(de)(de)虛(xu)擬電(dian)(dian)話(hua)(hua)總機(ji)。所(suo)有撥往(wang)400總機(ji)號碼的(de)(de)來電(dian)(dian)均被轉接至預先設(she)定的(de)(de)固定電(dian)(dian)話(hua)(hua)、手機(ji)或呼(hu)叫中心專線上。
400電話又名“國(guo)內企(qi)業(ye)直(zhi)線業(ye)務(wu)”或“主被叫分攤(tan)付費業(ye)務(wu)”,是一種為企(qi)業(ye)客(ke)戶提供全(quan)(quan)國(guo)范圍內的被叫號(hao)碼,并把對該(gai)號(hao)碼的呼叫接至企(qi)業(ye)客(ke)戶預(yu)設目的地(di)(電話號(hao)碼或呼叫中(zhong)心)的全(quan)(quan)國(guo)性智(zhi)能網業(ye)務(wu)。
400是主被叫分(fen)攤付(fu)費(fei)智能業務接(jie)入碼(ma),號碼(ma)總位長(chang)10位。撥打400電話是需要收費(fei)的,其中主叫付(fu)市話費(fei),被叫付(fu)長(chang)途(tu)話費(fei)。而800是完全被叫方付(fu)費(fei),既包括長(chang)途(tu)話費(fei),同(tong)時也(ye)包括市話部分(fen)。
400電話是一個全國統一商務熱線構等,是一個虛擬的號碼,起綁定作用,無論手機,座機和小靈通都無限制,向外做推廣只要宣傳一個號碼就可以了,為提高企業形象很有申請400電話的流程幫助的。
400電話是一種主(zhu)被叫分攤業務(wu),即主(zhu)叫承(cheng)擔市話接入(ru)費,被叫承(cheng)擔所有來電接聽費用,目前(qian)廣泛用于多行業售前(qian)售后服務(wu)咨詢(xun)方面(mian)。
01申請(qing)辦理(li)(li)(li)400電(dian)(dian)話可以(yi)通(tong)過(guo)電(dian)(dian)信運營商和代理(li)(li)(li)商來辦理(li)(li)(li)。目前國內大多數企業都是通(tong)過(guo)中間代理(li)(li)(li)商來辦理(li)(li)(li)開通(tong)400電(dian)(dian)話,這種方(fang)法更方(fang)便快捷,費用(yong)也(ye)更便宜。在選擇代理(li)(li)(li)商時,要(yao)注意考(kao)察該公司(si)的口碑和承辦能(neng)力等因素。
但是要注意代(dai)理(li)商的資質,尤其是營業(ye)執照等,切記盲目辦(ban)理(li),以免400電話開通(tong)后效果不好,導致公(gong)司(si)業(ye)務推進企留阿礎波腳(jiao)困難。
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企業(ye)400電話可按(an)以下順序來申請:選(xuan)擇號(hao)碼(ma)一般號(hao)碼(ma)越(yue)(yue)好,選(xuan)號(hao)費(fei)越(yue)(yue)貴(gui)、預存話費(fei)要(yao)求越(yue)(yue)高、月消(xiao)費(fei)也越(yue)(yue)高。企業(ye)根據自己的實際(ji)消(xiao)費(fei)出發(fa)選(xuan)擇號(hao)碼(ma),以免(mian)造成不(bu)必要(yao)的成本浪費(fei)。
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