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400電(dian)話呼叫中心(xin),簡單直(zhi)白地講就是:一個400號碼,鏈(lian)接(jie)N多個線路電(dian)話(以座機為主),以接(jie)聽為主要(yao)工作內(nei)容的客服基地。
北京網訊兆通是(shi)專業做呼(hu)叫中心的,也可以(yi)搭建400客服電話系統,因(yin)為(wei)他們有自己(ji)的研發(fa)團(tuan)隊,可以(yi)根(gen)據客戶的需(xu)求,開發(fa)出各種不(bu)同的系統。
400電(dian)(dian)話(hua)(hua)和普(pu)通(tong)的(de)(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)區別(bie):400電(dian)(dian)話(hua)(hua)業務又稱全(quan)國(guo)統一接(jie)入碼業務,是(shi)專為(wei)企事業單位設計的(de)(de)(de)(de)全(quan)國(guo)范(fan)圍內(nei)號碼統一的(de)(de)(de)(de)虛(xu)擬電(dian)(dian)話(hua)(hua)總機。所有(you)撥往(wang)400總機號碼的(de)(de)(de)(de)來(lai)電(dian)(dian)均被轉接(jie)至預先設定的(de)(de)(de)(de)固定電(dian)(dian)話(hua)(hua)、手機或呼叫中心專線(xian)上。