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企(qi)業(ye)建(jian)立400電(dian)話系統(tong)(tong)一般是建(jian)立400客服(fu)電(dian)話呼叫(jiao)中心系統(tong)(tong)。400電(dian)話客服(fu)呼叫(jiao)中心系統(tong)(tong)搭建(jian)步驟(zou)分為確(que)定需(xu)求、選(xuan)擇服(fu)務商、建(jian)設與試運(yun)營(ying)三個大的(de)階段，企(qi)業(ye)可以根據需(xu)求和預算成本(ben)來選(xuan)擇制定搭建(jian)方案(an)。

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400電話(hua)和(he)普通的(de)電話(hua)的(de)區(qu)別：400電話(hua)業(ye)務又稱全(quan)國(guo)統(tong)一接(jie)入碼業(ye)務，是專為(wei)企事業(ye)單(dan)位(wei)設計的(de)全(quan)國(guo)范圍內號(hao)碼統(tong)一的(de)虛(xu)擬電話(hua)總(zong)機(ji)。所有(you)撥往400總(zong)機(ji)號(hao)碼的(de)來電均被(bei)轉接(jie)至(zhi)預先(xian)設定的(de)固定電話(hua)、手機(ji)或呼(hu)叫中心(xin)專線上。

可以。企業(ye)(ye)在開(kai)通了語音信箱功能之(zhi)后，如果企業(ye)(ye)的熱(re)線電話因為一些(xie)特殊(shu)原因（比(bi)如遇(yu)到(dao)占線或是非工作(zuo)日等情況(kuang)）無法(fa)接聽到(dao)客(ke)戶來電時，400電話客(ke)服系統(tong)會自動語音提示來電的客(ke)戶進行(xing)留(liu)言。

智能管理后(hou)臺(tai)開通(tong)400電(dian)話，就可(ke)以(yi)擁有(you)一個單(dan)獨(du)的(de)專(zhuan)用的(de)智能管理后(hou)臺(tai)。企業可(ke)以(yi)根據自身需求，通(tong)過后(hou)臺(tai)對電(dian)話進行功(gong)能設置。

400電(dian)話(hua)的管木均理后臺(tai)主要是用戶自己在這個獨立的管理后臺(tai)里,操作信(xin)(xin)以及查詢自己企業的益400電(dian)話(hua)的信(xin)(xin)息。主要包括以下幾類(lei)信(xin)(xin)息: :坐席設置。

您好(hao),400電話(hua)后臺每節應檢剛倒王個都不(bu)(bu)一(yi)樣(yang),不(bu)(bu)能概一(yi)而論。你所指(zhi)的(de)(de)不(bu)(bu)同省(sheng)份來(lai)好(hao)守(shou)令甚朝藥油預異徑支電進入指(zhi)定坐席(xi)號碼的(de)(de)功能可如那屋(wu)分慢以實現。還(huan)可以設置不(bu)(bu)同省(sheng)份和時時爾阿衛了將段的(de)(de)拒(ju)接(jie)。

400電(dian)話(hua)將企業(ye)所(suo)(suo)有外部實體電(dian)話(hua)綁(bang)定到的400號(hao)碼，可(ke)以支持不(bu)同的客(ke)(ke)戶(hu)同時輸(shu)入(ru)，系統自(zi)動選擇空(kong)閑(xian)線路接入(ru)客(ke)(ke)戶(hu)電(dian)話(hua)，所(suo)(suo)以客(ke)(ke)戶(hu)服務體驗好(hao)，電(dian)話(hua)機會增加，可(ke)以留住客(ke)(ke)戶(hu)幾率(lv)大大增加。

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