400電(dian)話可(ke)以支持手機、固定電(dian)話等(deng)通信設備。因此，消費(fei)者(zhe)通過手機撥打(da)400電(dian)話是最常見的(de)方(fang)式。手機撥打(da)400電(dian)話不是免費(fei)的(de)，需要支付當地城(cheng)市電(dian)話費(fei)。

400電話(hua)終身不變的特點對企業維護老客戶、提升(sheng)品牌(pai)形象(xiang)和價值(zhi)非常有幫助。之(zhi)前的800電話(hua)只(zhi)支(zhi)持固(gu)定電話(hua)，完全免(mian)費(fei)(fei)(fei)。作(zuo)為800電話(hua)的升(sheng)級版，400電話(hua)不僅(jin)支(zhi)持固(gu)定電話(hua)，還支(zhi)持手機。但是(shi)手機400電話(hua)不是(shi)免(mian)費(fei)(fei)(fei)的，只(zhi)是(shi)免(mian)費(fei)(fei)(fei)長途電話(hua)，市政電話(hua)費(fei)(fei)(fei)還是(shi)要收的。

在任(ren)何地(di)方，如果我撥打(da)400電(dian)話，我將(jiang)按照(zhao)當地(di)的城市電(dian)話費標準收取(qu)通信費。由于400電(dian)話是(shi)全國(guo)性的，無論在中國(guo)哪個地(di)級市，都不需要添(tian)加區號，直接撥打(da)，也(ye)不會遇到(dao)占用線路的情況。

此外，400電話在收(shou)費(fei)方(fang)面實施了主要(yao)和被稱為共享支付模式，這對(dui)企業非常(chang)(chang)有益，因為整(zheng)個通信(xin)過(guo)程中產生的費(fei)用(yong)由電話和接聽者共同承擔。對(dui)于(yu)企業來說，它(ta)非常(chang)(chang)便宜(yi)，可(ke)以為企業節省一(yi)半的通信(xin)費(fei)用(yong)。