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400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務,目前已在企業中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。
首先,400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務,每個運營商都有2個號段,其中移動是4001和40電信是4008和40聯通是4000和4006。
“95”“400”“1069”號段號碼在電信網絡詐騙中大量使用。騙子將“95”開頭的號段號碼與語音機器人捆綁,可撥出上千個電話,廣撒網后找出重點對象,再用人工客服精準
400電話和普通的電話的區別:400電話業務又稱全國統一接入碼業務,是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話是一個10位數,是電信運營商專門為企事業單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。所有打到400電話總機的電話都轉到預先綁定的電話(座機和手機)上接聽,實現企業對外宣傳的統一和規范化。
400電話是主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
400電話是一種主被叫分攤業務,目前廣泛用于多行業售代理400電話前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方江西400電話辦理面。