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400電話(400telephone)是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用,目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。
400電話就是我們日常所說的虛擬號碼,是三大運營商專為企事業單位推出的虛擬總機業務,主要通過綁定手機或固話來實現接聽,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用于企業的售前和售后客服中。
400電話一般是指各大企業在全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,細心的朋友們可能會發現,我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的,而且由于它具有非常多的優點,所以在各大企業當中使用的較為廣泛。
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