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400電話分為4006(中國聯(lian)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段(duan)),4000(中國聯(lian)通新號段(duan)),4009(中國電信新號段(duan))。
400電話是一個號碼全國使用,400電話費用不(bu)受地(di)域限制,只要一個(ge)號(hao)碼(ma)就可(ke)以(yi),客(ke)戶就可(ke)以(yi)全國撥打,不(bu)需要換一個(ge)地(di)方記(ji)一個(ge)號(hao)碼(ma),而且400電(dian)(dian)話轉(zhuan)(zhuan)接(jie)可(ke)以(yi)分(fen)時(shi)間,分(fen)地(di)域轉(zhuan)(zhuan)接(jie),客(ke)戶在哪里打電(dian)(dian)話,就轉(zhuan)(zhuan)接(jie)到(dao)當地(di)的(de)分(fen)機構部門電(dian)(dian)話上面。
只要開通網上申(shen)請400電(dian)話的代理(li)商,你(ni)就可以申(shen)請,不一定非(fei)要在單位所在地才能開通啊。再說(shuo),網上申(shen)請價格不貴(gui),比直接辦理(li)方(fang)便、便宜多(duo)了。
400電話(hua)辦理流程包(bao)括選擇號碼、選擇套餐、提交資(zi)料、簽訂合(he)同、預存話(hua)費、開通400電話(hua)服務(wu)。
“400業(ye)(ye)務”是專為(wei)企業(ye)(ye)提(ti)供辦理的電話業(ye)(ye)務,可為(wei)企業(ye)(ye)提(ti)供全國統(tong)一(yi)的以400開頭的10位電話號(hao)碼,客(ke)(ke)戶(hu)撥(bo)打企業(ye)(ye)400號(hao)碼,無須加撥(bo)區(qu)號(hao),便可直接(jie)接(jie)續(xu)到(dao)企業(ye)(ye)客(ke)(ke)戶(hu)所指(zhi)定(ding)的電話號(hao)碼或呼(hu)叫中(zhong)心。該業(ye)(ye)務的通話費(fei)由主、被叫分攤支付。
400電(dian)話(hua)又名(ming)“國(guo)內(nei)企業(ye)直線業(ye)務(wu)”或(huo)“主被(bei)叫(jiao)分攤付(fu)費業(ye)務(wu)”,是(shi)一(yi)種為(wei)企業(ye)客戶提供(gong)全國(guo)范圍(wei)內(nei)的(de)(de)被(bei)叫(jiao)號碼,并把對該號碼的(de)(de)呼叫(jiao)接至企業(ye)客戶預設目的(de)(de)地(電(dian)話(hua)號碼或(huo)呼叫(jiao)中(zhong)心)的(de)(de)全國(guo)性智(zhi)能網業(ye)務(wu)。
這種(zhong)400電話(hua)(hua)一般為公司或者企業的售(shou)后服(fu)務(wu)電話(hua)(hua)。400電話(hua)(hua)并不是免費電話(hua)(hua),是一種(zhong)主(zhu)被(bei)叫(jiao)(jiao)分(fen)攤業務(wu),即(ji)主(zhu)叫(jiao)(jiao)承(cheng)擔(dan)市話(hua)(hua)接(jie)入費,被(bei)叫(jiao)(jiao)承(cheng)擔(dan)所(suo)有來電接(jie)聽費用。目前(qian)已(yi)廣泛用于多行業售(shou)前(qian)售(shou)后服(fu)務(wu)咨詢方面。
400電話代理4007新號段。最(zui)早400客服電話一般不提(ti)供平臺,綁定(ding)號碼只能是本地(di)(di)固(gu)定(ding)電話,不能轉接手機和外地(di)(di)固(gu)定(ding)電話,查詢(xun)話費綁定(ding)號碼等需要(yao)去營(ying)業(ye)廳辦理。
400是(shi)一個全國范(fan)圍內的(de)統一的(de)虛擬電(dian)(dian)話號(hao)碼(ma),總共10位(wei)數(shu),是(shi)企業(ye)用戶(hu)為(wei)提(ti)升(sheng)自身形像及方(fang)便客(ke)戶(hu)撥打而申辦的(de)一個客(ke)服熱線電(dian)(dian)話。開通(tong)后與多門(men)實(shi)體電(dian)(dian)話綁定,借用原電(dian)(dian)話接聽(ting),辦理不需要安裝(zhuang)任何設(she)備。
400電(dian)話(hua)總機只負責處理呼入(ru)的(de)(de)(de)電(dian)話(hua),不能外(wai)撥(bo)。話(hua)費(fei)由企業和撥(bo)打400電(dian)話(hua)的(de)(de)(de)用戶(hu)分攤,撥(bo)打方僅(jin)支付當地市(shi)話(hua)費(fei)。400熱線體(ti)現(xian)了(le)企業服務(wu)意(yi)識,是信(xin)譽(yu)和實力(li)的(de)(de)(de)象(xiang)征。廣泛用于多行業售(shou)前售(shou)后(hou)服務(wu)咨詢等(deng)方面。