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400電(dian)(dian)話有(you)14項(xiang)特(te)色功能(neng):短信提醒(xing),彩鈴,通話錄(lu)音,語(yu)音信箱,來(lai)(lai)電(dian)(dian)分析,IVR(智能(neng)語(yu)言導航),工號播(bo)報(bao),滿(man)意度調查,中繼功能(neng),來(lai)(lai)電(dian)(dian)黑名單,智能(neng)來(lai)(lai)電(dian)(dian)轉(zhuan)接(jie),智能(neng)來(lai)(lai)電(dian)(dian)分配,實時(shi)清單查詢,獨立管理后臺。
世界各地(di)的(de)(de)用戶(hu)都可(ke)以通(tong)過WEB呼叫接通(tong)您的(de)(de)400服務電(dian)(dian)話。這樣使用該服務客戶(hu)群體就無形之中擴大了。杜(du)絕惡意(yi)呼叫(黑名單(dan)、白名單(dan))功(gong)能(neng);800電(dian)(dian)話對于撥打(da)的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)來說,是完全免費(fei)的(de)(de)服務電(dian)(dian)話,所有通(tong)訊成本由企業承擔;
400電話將企業所有外部實體電話綁定到的400號碼,可以支持不同的客戶同時輸入,系統自動選擇空閑線路接入客戶電話,所以客戶服務體驗好,電話機會增加,可以留住客戶企業400電話辦理怎樣做幾率大大增加。
現在(zai)企(qi)業(ye)(ye)已經不單單滿(man)足(zu)于400電(dian)話了,還希望豐(feng)富的功(gong)能(neng)能(neng)夠讓(rang)企(qi)業(ye)(ye)400電(dian)話更加的完善。現在(zai)企(qi)業(ye)(ye)除(chu)了辦理(li)400電(dian)話以外,還會開通彩鈴(ling)功(gong)能(neng)。
11元;對于(yu)手(shou)機(ji)用戶來說(shuo),不(bu)(bu)同的(de)運(yun)營商和套餐費(fei)(fei)用不(bu)(bu)一(yi)樣(yang),但(dan)都與本地固網(wang)通話(hua)一(yi)致。,800電(dian)(dian)話(hua)是(shi)不(bu)(bu)能(neng)使用手(shou)機(ji)撥(bo)打(da)的(de),而400電(dian)(dian)話(hua)可以,這也(ye)就是(shi)為什么800服務電(dian)(dian)話(hua)都有一(yi)個替代(dai)電(dian)(dian)話(hua)的(de)原因,不(bu)(bu)過(guo)該電(dian)(dian)話(hua)不(bu)(bu)是(shi)免費(fei)(fei)的(de)。
計費(fei)(fei)(fei)方式不(bu)同:400是(shi)主(zhu)、被(bei)叫(jiao)分攤付(fu)費(fei)(fei)(fei),主(zhu)叫(jiao)支付(fu)市(shi)話費(fei)(fei)(fei),長(chang)話費(fei)(fei)(fei)由被(bei)叫(jiao)支付(fu)。800電話是(shi)全免費(fei)(fei)(fei)電話,主(zhu)叫(jiao)拔打免費(fei)(fei)(fei),話費(fei)(fei)(fei)均由被(bei)叫(jiao)支付(fu)。
400是(shi)主(zhu)被叫分攤付(fu)費業務(wu),800是(shi)受(shou)話(hua)(hua)人集中付(fu)費業務(wu)400可(ke)(ke)以用(yong)手(shou)機、辦公電(dian)話(hua)(hua)、住(zhu)宅(zhai)電(dian)話(hua)(hua)撥打(da),但不可(ke)(ke)以用(yong)公話(hua)(hua)、校園電(dian)話(hua)(hua)撥打(da),800只能(neng)(neng)用(yong)座機打(da),公話(hua)(hua)、手(shou)機、校園電(dian)話(hua)(hua)均不能(neng)(neng)撥打(da)。
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400電話(hua)總(zong)機(ji)只負責處理(li)呼入(ru)的(de)電話(hua),不能(neng)外撥。話(hua)費由企(qi)業和(he)撥打(da)400電話(hua)的(de)用戶分攤,撥打(da)方(fang)僅支付當地市(shi)話(hua)費。400熱線體現了企(qi)業服務意識,是信譽和(he)實力的(de)象(xiang)征。
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