(400元電話功能)(400電話怎么申請)以下內容由尚通小編整理發布。
開通400電話,就可以擁有一個單獨的專用的智能管理后臺。企業可以根據自身需求,通過后臺對電話進行功能設置。這個單獨的后臺管理系統,提高了用戶應用的體驗,用戶用一部手機就能夠隨時隨地查詢話費使用情況和預存話費。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識,是信譽和實力河北400電話的象征。廣泛用于多行業售前售后服務咨詢等方面。
400電話具備公司OA、公司信息IM等諸多功能,讓公司的管理和溝通變得更加的方便快捷,快速提升話務人員的整體工作效率。
400電話自動分配功能是指企業根據用戶撥打電話的位置、時間、地點等信息,根據企業當時的座席情況按照設定好的接聽策略將電話轉到對應的座席上面,這樣提高座席的400電話代理接聽效率,縮短客戶的等待時間,為客戶提供更好的服務。
首先,最重要的是,400電話可以幫助企業解決電話接線問題。傳統的實體電話(手機、座機)只能同時支持一個客戶輸入。電話長期占線,導致客戶白白流失。
申請400電話有兩種選擇:去營業廳辦理,不過沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長途市話分開收費正規。找代理商辦理,代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區域路由等等,綁定N部電話,長途市話統一收費。
但是要注意代理商的資質,尤其是營業執照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導致公司業宜防底龍史素味臨協紹務推進困難。
還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉接規則。提交材料:提交申請400電話的企業營業執照復印件和經辦人身份證復印件,以供運營商備案。
現在400電話已經普及到各個區域,可以辦理的地方有國內的三大運營商(移動、聯通、電信)、線下營業廳、網上代理商。
步:用戶選擇心儀的400號碼;第二步:與用戶進行資費洽談,第三步:用戶提交申請材料,簽定合同;