(400電(dian)話辦理及資費(fei))(400電(dian)話系統)以下內(nei)容(rong)由尚(shang)通小編整理發(fa)布。

安裝(zhuang)一部(bu)落地電話,普通(tong)(tong)電話收費標準;開(kai)通(tong)(tong)400號碼被(bei)叫付(fu)費,按(an)量計收。

400電話辦理的費用往往和企業不同的發展階段有關。費用上：0開戶費、0選號費、0月租，只要【預存話費】代理400電話即(ji)可辦理。企業(ye)發展(zhan)的階(jie)段，一般(ban)分為：集團制/股(gu)份制/上市企業(ye)/有(you)一定規(gui)模的企業(ye)。

目前(qian)只有營業廳還會收取(qu)選(xuan)號費(fei)，在代(dai)理商辦理400電(dian)話已經不再收選(xuan)號費(fei)了，都(dou)是免費(fei)選(xuan)號。

如(ru)果(guo)該(gai)(gai)400電(dian)話(hua)(hua)服務中心(xin)設立在本地，那么撥(bo)打(da)該(gai)(gai)電(dian)話(hua)(hua)，就與(yu)撥(bo)打(da)本地固定電(dian)話(hua)(hua)的資(zi)費(fei)一(yi)樣。具體來說(shuo)就是前3分鐘(zhong)22元(yuan)，而(er)之后(hou)每分鐘(zhong)11元(yuan)。對(dui)于手機用(yong)戶來說(shuo)，不(bu)同的運營(ying)商和套餐費(fei)用(yong)不(bu)一(yi)樣，但都與(yu)本地固網通(tong)話(hua)(hua)一(yi)致。

被(bei)叫長(chang)途(tu)按(an)照(zhao)所(suo)(suo)選擇的400電話資費(fei)標(biao)準收費(fei),短途(tu)按(an)照(zhao)市話收費(fei)。具體多(duo)少,得根據您所(suo)(suo)選擇的400電話號碼和(he)400電話資費(fei)套餐來(lai)定。

電(dian)話(hua)線路,二是好記,三是可以讓撥打電(dian)話(hua)的(de)人省電(dian)話(hua)費。所以現在各企業用都在推廣(guang)用400業務(wu)。

400電(dian)話(hua)(hua)系(xi)統搭建(jian)不需(xu)要硬件或者軟件設備，只需(xu)要后臺進(jin)行(xing)管理(li)即可。建(jian)立400客服(fu)電(dian)話(hua)(hua)呼叫中(zhong)心(xin)系(xi)統步驟：確定需(xu)求。在(zai)搭建(jian)客服(fu)呼叫中(zhong)心(xin)系(xi)統前要有明確的規劃(hua)(hua)，包括戰略規劃(hua)(hua)和業務規劃(hua)(hua)。

400電話(hua)將(jiang)企業所有外部實體電話(hua)綁定到的400號碼(ma)，可(ke)以支(zhi)持不同(tong)(tong)的客(ke)(ke)戶(hu)同(tong)(tong)時輸(shu)入，系統自動選擇(ze)空閑(xian)線(xian)路接入客(ke)(ke)戶(hu)電話(hua)，所以客(ke)(ke)戶(hu)服務體驗好，電話(hua)機(ji)會增加，可(ke)以留住(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)幾率大大增加。

400電(dian)話自(zi)動分配功能是指企業(ye)根據(ju)用戶(hu)(hu)撥打電(dian)話的(de)位置、時間、地(di)點等信息，根據(ju)企業(ye)當時的(de)座(zuo)席情況按(an)照設定好的(de)接聽(ting)策略將電(dian)話轉到對應的(de)座(zuo)席上(shang)面，這樣提(ti)高(gao)座(zuo)席的(de)接聽(ting)效率，縮短客(ke)戶(hu)(hu)的(de)等待時間，為客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供更(geng)好的(de)服務。

除此之外，400電話系統能識別來電號碼的歸屬地，并將客戶來電轉接至預先設置好湖北400電話的分機上(shang)。不同地(di)(di)區的用戶(hu)撥打企業的400電話號(hao)碼后(hou)，系統會自動識別主叫用戶(hu)所屬地(di)(di)區，并分別轉接到對應地(di)(di)區的分機。