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分(fen)(fen)類:400電(dian)(dian)(dian)話分(fen)(fen)為4006(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)通),4007(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)原鐵通),4008(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)(dian)(dian)信),4001(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)移動(dong)新號(hao)段),4000(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)聯(lian)通新號(hao)段),4009(中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)(dian)(dian)信新號(hao)段)。
400電(dian)話(hua)都是(shi)只(zhi)能呼入不(bu)做呼出(chu)的(de),只(zhi)要是(shi)你(ni)來電(dian)顯(xian)示(shi)400號(hao)碼(ma)都屬于網絡電(dian)話(hua)虛(xu)擬的(de),不(bu)過這個跟他虛(xu)擬不(bu)虛(xu)擬沒太大(da)關系了,只(zhi)要這個號(hao)碼(ma)真實(shi)存在就可以(yi)了。
其中電信的(de)400業務(wu)(4008號段)發展最(zui)早(zao),后來(lai)中國(guo)(guo)電信網通(tong)(tong)分家后,加上鐵(tie)通(tong)(tong)脫(tuo)離鐵(tie)道部,原4008所有號碼歸中國(guo)(guo)電信所有,中國(guo)(guo)網通(tong)(tong)和(he)鐵(tie)通(tong)(tong)分別啟用404007新號段。
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400電(dian)(dian)話將(jiang)企業所有外部實體(ti)(ti)電(dian)(dian)話綁定到的(de)400號碼(ma),可以(yi)(yi)支(zhi)持不同的(de)客戶(hu)同時輸(shu)入,系統自(zi)動選擇空閑線路接入客戶(hu)電(dian)(dian)話,所以(yi)(yi)客戶(hu)服務體(ti)(ti)驗(yan)好,電(dian)(dian)話機會增加(jia),可以(yi)(yi)留(liu)住客戶(hu)幾率大大增加(jia)。
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是移動公司(si)為企(qi)業的服(fu)務項目。400電話400電話(400telephone)是一種主(zhu)(zhu)被叫分攤業務,即主(zhu)(zhu)叫承擔(dan)市(shi)話接(jie)入費,被叫承擔(dan)所有來電接(jie)聽費用,廣泛用于(yu)多行(xing)業售前(qian)售后服(fu)務咨(zi)詢方面(mian)。
可以。企業在開通了語音信箱(xiang)功能之后(hou),如果企業的熱線電(dian)(dian)話因為(wei)一(yi)些特殊原因(比如遇到占線或是非(fei)工作日等情(qing)況)無法(fa)接聽到客(ke)戶(hu)來(lai)電(dian)(dian)時(shi),400電(dian)(dian)話客(ke)服系統會自動語音提(ti)示來(lai)電(dian)(dian)的客(ke)戶(hu)進行留言。
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